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患者跌倒、坠床报告制度、处理与执行流
程
住院患者坠床、跌倒的预案及工作流程
一、患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度
(一)、患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件时,当班医
务人员应立即上报科室负责人,由科室负责人立即汇报医务科,
同时填写医疗安全不良事件报告表,报表内容包括跌倒、坠床
等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置
况,对患者造成的影响和采的的扑救措施。医务科详细了解
具体况后,制定整改措施;
(二)、科室设置报告的原则,鼓励主动报告,坚持非处
罚性主动报告的原则,促进不良事件的良性转归;
二、跌倒、坠床等意外事件的处置预案与工作流程
(一)、值班医务人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事
件发生时应立即通知科室负责人,如患者病允许,同时将其
移至抢救室,联系家属;
(二)、对患者受伤况,当班医生应做初步判断,测量
BP、P、HR、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等;
(三)、科室负责人到场后,应问清事件产生的详细形,
对此作出相应的应急处理,同时向上级主管部门汇报;(四)
记录事件经过及患者形并填写《医疗安全(不良)事件报告
表》;
(五)、科室负责人及时组织讨论,查找原因,总结经验,
采针对性整改措施,减少跌倒、坠床等意外事件的发生。工
作流程:
存在危险因素
落实各项
护理措施
发生坠床、
跌倒时
住院患者
评估
不存在危险因素
加强观察
护士立即赶到
通知医生
护士长根据形逐级上报
护士遵医嘱治疗,加强病
观察和心理护理
上报护士长,科主任协助医生查看受伤况,
判断病,配合抢救或处理
组织科内讨论,将讨论结果
及改进方案报送护理部
通知家属,做好抚慰工作
由护理质量与安全管理委
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