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供货售后服务承诺书集锦（32篇）

供货售后服务承诺书集锦（精选32篇）

供货售后服务承诺书集锦篇1

尊敬的客户：

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一

切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最

周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、

全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内

或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改

产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工

的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品

交货时，我公司向用户提供下列文件；

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接

到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免

费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损

坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供

方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：

日期：__年__月__日

供货售后服务承诺书集锦篇2

根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部

设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合

做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向__

市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。

且不在《__市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的

附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订

合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向

贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类

表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始

协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站

和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的

信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定

或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府

采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺!

单位名称(盖章)：

日期：

供货售后服务承诺书集锦篇3

我司承诺在20__年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计

算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，

严格按照下述承诺履行：

1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由

双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安

装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检

验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、

备件及相关配件(如有)移交给采购人;

2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。

保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购

人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最

终的验收，同时签订设备移交书。

3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。

同时为采购人提供长期优良的技术支持。

4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的

“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家

三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算

机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有