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人際溝通相互理解促進良好的人際關係;目录;01;人際溝通的意義;人際溝通的目的和重要性;;常見的溝通障礙;;如何有效地進行人際溝通;;如何避免溝通失敗;02;;不同層面的溝通的重要性;常見的問題和解決方案;;不同的溝通方式和技巧;管理和解決衝突的方法;;學校和社交圈的特點和要求;;;公共場合和社會交往的特點和要求;合適的溝通方式和技巧;03;;;;影響自我和他人認知的因素和過程;如何改進自我和他人認知;溝通技巧和心理機制的關聯;;04;聽力和表達技巧的提高;問題解決和衝突管理的方法;改進自我和他人的認知和評價;有效的人際溝通的評價和改進建議;;改進自我和他人的認知和評價;;有效的人際溝通的評價和改進建議;05;人際溝通相互理解促進良好的人際關係的重要性;不同層面的人際溝通的要求和技巧;;社會和科技的發展對人際溝通的影響和挑戰;;共建和谐社会;
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