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服务器维保合同(精选6篇)
服务器维保篇1
合同双方:
甲方:乙方:
根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、
互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本
协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全
了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的:
受甲方委托,乙方将于至期间,负责的维护工作。
二、服务范围
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a)Windows服务器系统的安装、更新和维护,安全设置
b)根据微软的安全公告及时打补丁
c)Web服务器IIS的安装和安全配置
d)SQL服务器的安装和安全配置
e)防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及
在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)
f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
g)服务器软件系统故障的排除
h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份)
服务不包括:
a)相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)
b)服务器端业务系统本身引起的故障修复
2.电话支持
a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方
电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内
(法定假日除外)。热线电话为b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解
决。
3.应急服务:
a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内
容不超出合同约定的范围。
b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计
算。
三、双方的权力与义务
1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提
供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行必威体育官网网址,
在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)
进行必威体育官网网址,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,
乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、费用和支付方式
1.费用:本合同的总费用为元(人民币元整)
2.支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。
a)第一期:付款日期元整)
b)第二期:付款日期金额为元(人民币元整)
c)第三期:付款日期金额为元(人民币元整)
d)第四期:付款日期元整)
五、违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时
支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损
失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成
与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、
安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情
况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的
a)自然因素:如火灾、台风、洪水等
b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方
因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的
形式通知对方。服务费用按日均费用
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