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初創期企業經營管理創業初期的企業特點及其問題特徵:創業初期的首要任務是在市場中生存下來,讓消費者認識和接受自己的產品;創業初期是以生存為首要目標的行動階段;創業初期是主要依靠自有資金創造自由現金流的階段;創業初期是充分調動“所有的人做所有的事”的群體管理階段;創業初期是一種“創業者親自深入運作細節”的階段.優勢:1、競爭者較少,投資回報率相對於其他階段要高出許多,企業銷售收入快速增長;2、承擔風險的代價不大,勇於冒險,創業者充滿探索精神;3、創業者充滿對未來的期望,往往能夠容忍暫時的失誤,這一時期的創業者對未來的期望值大於已有成就;4、內部結構簡單,辦事效率較高等等問題:1、資金不足把短期貸款用於較長時間才能產生效益的投資專案;折扣太大以至於不足以彌補變動成本;股份轉讓給對“事業”毫無憐憫心的風險資本家。2、制度不完善企業的行動導向和機會驅動;採取權宜之計,又會使企業養成“壞習慣”。3、因人設崗創業期企業的決策管理堅持科學決策管理的程式1、識別機會或診斷問題2、識別目標3、擬定備選方案4、評估備選方案5、做出決定6、選擇實施戰略7、監督和評估遵循科學決策管理的原則1、系統原則2、資訊原則3、創新原則4、可行性原則5、民主集中制原則科學決策的分析方法1、主觀決策方法程式化決策方法、適應性崐決策方法、創造性決策方法等。主觀決策方法簡單易行、經濟方便,日常生活中大量的決策採用的是主觀決策法。2、定量化決策方法線性規劃、決策樹法、期望值法等。定量決策方法在條件具備時一般較客觀、準確性高,便於採用電腦輔助計算,並進行多方案選優。3、定性與定量相結合的決策方法系統動力學、層次分析法、指標評價法等。創業期人力資源管理一、人力資源規劃二、員工招聘三、員工培訓四、績效考核創業期財務管理一、確立財務管理理念二、控制好財務關鍵點三、高度關注資金控制四、實施恰當的財務戰略創業期行銷管理一、行銷隊伍組建1、人員配置原則2、銷售隊伍的配置架構3、選用要求4、工作職責5、銷售隊伍的招聘6、銷售培訓工作二、市場定位1、市場定位的內容:產品定位、企業定位、競爭定位、消費者定位2、市場定位的步驟:分析目標市場的現狀,確認本企業潛在的競爭優勢;準確選擇競爭優勢,對目標市場初步定位;顯示獨特的競爭優勢和重新定位;3、市場定位的策略:避強定位、迎頭定位、創新定位、重新定位4、市場定位的形式:產品差別化戰略、服務差別化戰略、人員差別化戰略、形象差異化戰略5、市場定位的原則:根據具體的產品特點定位、根據特定的使用場合及用途定位、根據顧客得到的利益定位、根據使用者類型定位三、市場細分1、市場細分的基本原理與依據:市場、消費者異質需求的存在、企業在不同方面具備自身優勢2、市場細分的條件:可衡量性、可贏利性、可進入性、差異性3、市場細分的方法:單一標準法、主導因素排列法、綜合標準法、系列因素法4、目標市場選擇策略:無差異市場行銷、密集性市場行銷、差異性市場行銷5、市場細分的步驟:選定產品市場範圍、列舉潛在顧客的需求、分析潛在顧客的不同需求、制定相應的行銷策略

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