收银台餐前训练0SOCvo2watermark.docx

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收银台餐前训练SOC

收银台餐前

W

严谨规范做好餐前准备工作,为客人及伙伴提供热情准确及时的服务。

第1步:开启设备开关并检查

?打开吧台照明灯

?打开发票机验钞机出单机POS机,开电脑并检查点菜收银出单系统运行正常,确保pos机电量充足

?打开对讲机,和厨房对接,是否正常待机,保证电量充足

?核对昨晚酒水的库存量

第2步:交接

?清点备用金,金额必须核对准确

第3步:打扫卫生

?设施设备及用品卫生(电脑发票机刷卡机验钞机酒水柜)

?环境卫生(台面墙壁地面抽屉)

第4步:将背景音乐调到适合餐厅的歌曲并调至适当音量

第5步:接收酒水,回收酒瓶

?验收酒水的数量及规格(无破损商标无残缺在保质期内,数量准确无误),经双方确认后签字,与供货商索要《酒水单》

——回收啤酒瓶,核对数量,经双方确认后签字

——将酒水按要求放到指定地点

——登记酒水台账

将酒水入库,录入系统

——所有酒水保证先进先出

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