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接待工作报告5篇
(经典版)
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序言
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接待工作报告5篇
只有善于写工作报告的人,在工作中才会有更好的发展,我们可
以把工作中遇到的问题写在工作报告中,本店铺今天就为您带来了接
待工作报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
接待工作报告篇1
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20XX年加入公司以来,
我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式
和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在
较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴
滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈
烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来
的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接
待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保
持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取
和保管及信件的收取和发放。
第2页共13页
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印
制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需
要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护
协调、协助销售部进行投标文件的
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