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摘要

摘要

虚拟学术社区用户持续知识贡献行为及激励策略研究

网络技术的飞速发展改变着我们的生活方式，也不断改变着用户信息交流与

传播的方式。随之产生的虚拟学术社区为用户提供了一个开放、便捷的学术交流

平台，为个人和组织进行知识贡献提供了新的途径。对于虚拟学术社区而言，用

户知识贡献的内容是社区资源的主要来源，社区持续健康的发展离不开用户的持

续知识贡献行为。但从目前的实际发展情况来看，虚拟学术社区面临着用户粘度

低、持续参与知识贡献的用户少等问题，这对虚拟学术社区的持续发展提出了挑

战。用户知识贡献行为是影响虚拟学术社区可持续发展的关键性因素，已经引起

了社区运营者和学者们的广泛关注，但已有研究多集中在探索用户知识贡献的意

愿，而对用户持续知识贡献行为的研究较少。

因此，本文以虚拟学术社区知识贡献者为研究对象，在系统梳理国内外文献

的基础上，运用质性研究和实证研究的方法，对虚拟学术社区用户持续知识贡献

行为进行深入研究。本文的主要研究工作如下：首先，通过质性研究的方法分析

了用户持续知识贡献行为的动机，并揭示了用户持续知识贡献行为的形成过程。

其次，结合已有研究成果和扎根结论，以扩展的信息系统持续使用模型为基础，

构建了虚拟学术社区用户持续知识贡献行为影响因素模型。在提出相关研究假设

后，通过问卷调查的方式进行数据收集，并利用SPSS23.0和AMOS24.0进行数据

分析与处理，以验证模型及假设。最后，本文依据质性研究和实证研究的结论，

提出了促进用户持续知识贡献行为的激励策略，以期为虚拟学术社区的运营商和

管理者提供参考与借鉴。

在理论层面上，本研究丰富了虚拟学术社区用户行为的研究，完善了该领域

用户持续知识贡献行为的理论体系。在实践层面上，为虚拟学术社区促进用户持

续参与知识贡献提供了指导建议，对促进虚拟学术社区健康发展具有重要意义。

关键词：

虚拟学术社区，持续知识贡献，扎根理论，影响因素，激励策略

I

吉林大学硕士学位论文

II

Abstract

Abstract

ResearchonUsersContinuousKnowledgeContributionBehaviorand

IncentiveStrategiesinVirtualAcademicCommunity

Therapiddevelopmentofnetworktechnologyischangingourwayoflifeand

constantlychangingthewayuserscommunicateanddisseminateinformation.The

resultingvirtualacademiccommunityprovidesuserswithanopenandconvenient

academicexchangeplatform,andprovidesanewwayforindividualsand

organizationstocontributeknowledge.Forthevirtualacademiccommunity,the

contentofuserknowledgecontributionisthemainsourceofcommunityresources,

andthesustainableandhealthydevelopmentofthecommunityisinseparablefrom

theuserscontinuousknowledgecontributionbehavior.However,judgingfromthe

currentactualdevelopmentsit