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2024云计算技术服务合同模板
合同编号：__________
地址：
联系人：
联系电话：
地址：
联系人：
联系电话：
鉴于甲方希望利用云计算技术提高业务效率，降低IT成本，乙方愿意提供云计算技术服务，甲乙双方经友好协商，就云计算技术服务相关事宜达成如下协议：
一、服务内容
1.1乙方为甲方提供云计算技术服务，包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务等。
1.2乙方根据甲方的业务需求，提供相应的云计算解决方案，并确保服务稳定、安全、高效。
1.3乙方提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2如双方同意续约，应于合同到期前____个月签订书面续约协议。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供的云计算技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。
3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。
3.3乙方应向甲方提供正规发票。
四、服务费用支付方式
4.1甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用总额的____%。
4.2剩余的服务费用，甲方应按照乙方提供的账单，在收到账单后的____个工作日内支付。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。
5.2乙方未按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方赔偿。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.专有云服务
甲方要求乙方提供专有云服务，即在云环境中搭建独立的云计算平台，仅供甲方使用。
附加条款：
1.1乙方应在甲方提供的场地内部署专有云设备，并提供必要的网络连接。
1.2乙方应确保专有云服务的正常运行，并保障服务器的稳定、安全、高效。
1.3乙方应提供完整的专有云服务技术文档，包括搭建、运维、升级等方面的指导。
2.数据安全与合规
甲方要求乙方确保云计算服务过程中的数据安全，并符合国家相关法律法规的要求。
附加条款：
2.1乙方应采取有效措施，确保甲方数据在传输、存储、处理过程中的安全，预防数据泄露、篡改等风险。
2.2乙方应按照国家标准，对涉及甲方数据的员工进行数据安全培训。
2.3乙方应定期对云计算服务进行安全评估，并向甲方报告评估结果。
3.定制化开发
甲方要求乙方根据实际业务需求，提供定制化的云计算解决方案。
附加条款：
3.1乙方应组建专业的项目团队，与甲方紧密沟通，了解甲方的业务需求。
3.2乙方应根据甲方的业务需求，提供可行的云计算解决方案，并确保方案的可行性、稳定性。
3.3乙方应在合同约定的时间内完成定制化开发，并确保开发的软件、系统符合甲方的需求。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1.服务级别协议（SLA）
乙方要求与甲方签订服务级别协议，明确双方在云计算服务过程中的权利与义务。
附加条款：
1.1乙方应确保云计算服务的可用性、性能、安全性等指标达到约定的服务水平。
1.2乙方应提供详细的服务监测报告，便于甲方了解云计算服务的运行状况。
1.3乙方在无法满足SLA约定的服务水平时，应按照约定向甲方支付违约金。
2.技术支持与维护
乙方要求提供全方位的技术支持与维护服务，确保甲方在云计算服务过程中的顺畅使用。
附加条款：
2.1乙方应提供7x24小时的在线客户支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
2.2乙方应定期对云计算服务进行巡检，提前发现并解决潜在的问题。
2.3乙方应在合同约定的时间内响应甲方的技术支持请求，并尽快解决甲方的问题。
3.业务持续性计划
乙方要求制定业务持续性计划，确保在云计算服务出现故障时，甲方业务可以迅速恢复正常。
附加条款：
3.1乙方应根据甲方的业务特点，制定针对性的业务持续性计划。
3.2乙方应定期进行业务持续性演练，确保业务恢复方案的有效性。
3.3乙方应在业务持续性计划实施过程中，及时向甲方报告进展情况。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1.第三方中介的角色与责任
第三方中介在云计算服务合同中起到协调、管理的作用，确保合同的顺利履行。
附加条款：
1.1第三方中介应负责协调甲方、
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