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流程引擎的采购工作说明书

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一、背景介绍

随着企业信息化的不断发展，流程引擎作为一种自动化执行工作流程的工

具，已经成为了越来越多企业的必备软件。流程引擎可以提高企业工作效率，降

低人力成本，优化业务流程，提升企业核心竞争力。为了确保流程引擎的采购工

作顺利进行，特制定本工作说明书。

二、采购目标

1.满足企业当前及未来一段时间内的工作流程自动化需求。

2.确保流程引擎的性能稳定，易于扩展和维护。

3.提高企业工作效率，降低人力成本。

4.提升企业核心竞争力。

三、采购流程

1.需求分析

组织相关人员，对企业的业务流程进行梳理和分析，明确流程引擎所需实现

的功能和性能指标。需求分析主要包括以下几个方面：

（1）流程设计：支持多种流程设计方式，如BPMN、DRL等。

（2）流程执行：支持手动启动、自动启动、定时启动等多种启动方式。

（3）流程监控：实时监控流程运行状态，支持图表展示、数据统计等功能。

（4）流程调度：支持周期性任务调度、事件驱动任务调度等。

（5）权限管理：支持用户、角色、权限的配置和管理。

（6）数据集成：支持与主流数据库、文件系统、API等进行数据交互。

（7）系统集成：支持与其他系统（如OA、ERP等）的集成。

（8）扩展性：支持自定义流程节点、事件、任务等。

2.市场调研

根据需求分析结果，对国内外主流流程引擎进行市场调研，了解各产品的功

能、性能、价格、服务等方面的信息。调研内容包括：

（1）产品功能：对比各产品功能，确保所需功能齐全。

（2）性能指标：了解各产品的性能指标，如响应速度、并发能力等。

（3）价格策略：了解各产品的价格策略，如license费用、部署费用等。

（4）服务支持：了解各产品的服务支持情况，如技术支持、培训服务等。

（5）用户口碑：查阅各产品的用户评价，了解用户使用体验。

3.方案对比

根据市场调研结果，对各流程引擎进行方案对比，从功能、性能、价格、服

务等方面综合评估，筛选出符合企业需求的流程引擎。

4.供应商沟通

与筛选出的流程引擎供应商进行沟通，了解供应商的企业背景、产品优势、

案例经验等。同时，就采购合同、售后服务、技术支持等方面进行谈判。

5.测试评估

在确定供应商后，组织相关人员对所选流程引擎进行测试评估。测试评