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医院信息系统升级与维护

合同编号：__________

医院信息系统升级与维护合同

甲方：__________（医院全称）

乙方：__________（公司全称）

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方医院信息系统升级与维护事宜，达成如下协议：

一、项目概述

1.1项目名称：甲方医院信息系统升级与维护

1.2项目地点：甲方医院指定地点

1.3项目内容：乙方负责对甲方医院现有信息系统进行升级，并提供后续维护服务，确保信息系统稳定、安全、高效运行。

二、项目范围与要求

2.1项目范围：

（1）对甲方医院现有信息系统进行详细分析，制定合理的升级方案；

（2）按照升级方案，对信息系统进行升级改造，包括硬件设备更新、软件系统优化等；

（3）对升级后的信息系统进行测试，确保系统功能完善、性能稳定；

（4）提供为期一年的免费维护服务，包括系统监控、故障排查、性能优化等；

（5）为甲方提供技术培训，确保甲方人员能够熟练操作升级后的信息系统。

2.2项目要求：

（1）乙方应按照甲方提供的需求文档，制定详细的升级方案，并提交甲方审批；

（2）乙方应确保升级后的信息系统满足甲方业务需求，性能指标达到预期目标；

（3）乙方应在项目实施过程中，严格遵守国家法律法规，确保信息安全；

（4）乙方应提供7×24小时技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决；

（5）乙方应定期对信息系统进行巡检，发现问题及时整改，确保系统稳定运行。

三、项目时间与进度

3.1项目启动：自双方签订本合同之日起，五个工作日内。

3.2项目升级改造阶段：自项目启动之日起，预计为期三个月。

3.3项目测试阶段：自升级改造完成后，预计为期一个月。

3.4项目验收与交付：自测试阶段结束后，五个工作日内。

3.5项目维护服务期：自验收合格之日起，一年。

四、项目费用与支付

4.1项目总费用：人民币__________元（大写：_______________________元整）。

4.2支付方式：

（1）甲方应在合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款；

（2）甲方应在项目升级改造阶段完成后，向乙方支付合同总额的30%作为进度款；

（3）甲方应在项目测试阶段结束后，向乙方支付合同总额的20%作为尾款；

（4）甲方应在项目验收合格之日起，五个工作日内，向乙方支付合同总额的10%作为质保金。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定时间完成项目进度，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%；

5.2乙方未按照约定要求完成项目，甲方有权要求乙方重新施工，并支付违约金，违约金为合同总额的20%；

5.3甲方未按照约定时间支付款项，乙方有权拒绝继续履行合同，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

6.2协商无果的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年；

7.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________

乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.甲方医院信息系统现状分析报告

2.乙方升级方案设计报告

3.甲方需求文档

4.乙方项目进度计划表

5.乙方技术支持联系方式

6.乙方维护服务记录表

7.项目验收标准与流程

8.合同履行过程中的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成项目进度，认定为违约行为。

2.乙方未按照约定要求完成项目，认定为违约行为。

3.甲方未按照约定时间支付款项，认定为违约行为。

4.甲方未按照约定提供必要的工作条件或信息，导致乙方无法正常履行合同，认定为违约行为。

5.其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.信息系统：指由计算机硬件、软件及网络设备组成，用于收集、存储、处理和传输数据的系统。

2.升级改造：指对现有信息系统进行硬件设备更新、软件系统优化等，以提高系统性能和满足新的业务需求。

3.维护服务：指对信息系统进行监控、故障排查、性能优化等技术支持服务。

4.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照合同约定向另一方支付的违约赔偿金。

5.质保金：指作为乙方履行合同质量保证的一种担保方式