如何做好专案管理课件.pptVIP

如何做好专案管理二零一零年八月

专案，已经成为企划中心工作方式的重要组成部分，每一个人都在担负着专案经理或者专案成员的角色。熟悉专案与专案管理对于提升个人工作能力与业绩、提升部门效能十分必要。

PART1:专案的定义PART2:专案管理中的角色PART3:专案管理的五个阶段PART4:专案管理的九大知识领域

PART1:专案的定义

专案的定义专案：一种周期性的努力，在特定的成本要求下，产出独一无二的产品与服务。专案可以是一个行销事件、可以是一个专场活动、可以是一次新品推行、可以是一个公关事件、可以是一次业绩提升专项活动。。。。。。

专案的定义专案管理：将管理知识、技能、工具和方法综合运用到一个专案活动上，以实现专案目标。专案管理，体现一种思维模式，一种工作的逻辑与态度。科学的专案管理方式，有助于形成一套“做事的逻辑”与“解决问题的方法”，更容易抓住重点，事半功倍。系统的思维模式，逻辑的工作法则，有效的沟通方式。

专案的定义专案的四个要素（PCTS）：成果（PERFORMANCE）工作的效果成本（COST）时间（TIME）范围（SCOPE）预算的限制工作的效率工作的内容一项专案必须包含明确的起点和终点，有预算，有规范明确的工作范畴，最重要的是还要展现出特定的成果。------《我懂了，专案管理》作者詹姆斯·路易斯

PART2:专案管理中的角色

专案管理中的角色专案发起人关联人影响者专案经理专案成员利害关系者

专案管理中的角色—专案发起人专案发起人一般来自企业的高层，对整个专案起到协助与目标界定的作用，非专案常设人员。专案发起，有两种方式。一种是由上向下，由组织高层确定事项，交由专案经理执行专案操作；一种是由下而上，由专案经理提报提案，组织高层批复后由专案经理执行。组织高层都做为专案发起人角色。

专案管理中的角色—专案发起人目标的界定方向的把控重要资源的供给重大冲突的处理专案范围的变更时间的限定

专案管理中的角色—专案经理专案经理是专案的灵魂人物，对专案效率、效果、成本负责。不仅仅是一个任务分解员与会议召集人，更要求具有全面的、专业的专案管理能力与业务知识面，能够全局通盘考虑与计划，协调各方关系与资源，掌控分案进程与方向，保证专案目标的实现。专案经理的思维模式、思维能力、专业水准，将决定专案运作的结果。专案经理要勇于承担责任，看的更远，看的更宽，想的更深入。系统的思维模式，逻辑的工作法则，有效的沟通方式。

专案管理中的角色—专案经理计划书拟定，专案运作思路、运作方向确定专案章程、目标与任务分解、财务与时间安排定义关键因素与关键内容找出风险因素并拟定防范措施资源整合与分配维护专案的专业水准专案方向与核心内容掌控团队成员的指导、士气提升与激励专案进程控制，业务核查、纠偏对专案的结果负责财务结算、资料留存与结案报告……

专案管理中的角色—专案成员专案成员是在某一个方面的专业人员，在该领域内具有专业的思维、知识、技能、工具与方法，保证分派任务的完成。在一个专案中，尽量减少“分包”环节，以缩减沟通成本，提升效率与目标达成的准确性。专案进程中，专案成员要接受专案经理对全局的调控，不可以“一枝独秀”，以符合专案整体为前提。专案成员要有足够的时间与精力参与专案工作。

专案管理中的角色—专案成员拟定专业技术解决方案在预算与时间限定内完成角色任务提出专业意见促进专案成果实现执行专案任务，平衡专案内容，并对角色结果负责角色任务总结与资料汇总……

PART3:专案管理的五个阶段

专案管理的五个阶段规划阶段起始阶段项目计划执行阶段计划更新监控阶段纠正措施变更请求结束阶段

专案管理的五个阶段1、起始阶段发现问题，定义问题，寻找解决方案，辨别利害关系者，可行性分析，拟定专案要则与专案章程。2、规划阶段明确专案目标。要做什么？谁负责？如何来做？什么时间做完？耗费多少成本与人力？占用多少资源？风险如何防范？编写专案计划书。起始阶段与规划阶段耗费最多心力。计划与规划越周详、活动切割的越细致、顾全的层面越多，在后期执行与追踪阶段将更加有效率、效果实现越好。专案经理要点：整合管理、沟通管理、专业知识与技能。

专案管理的五个阶段利害关系者顾客客户供应商职能部门。。。。。。利害关系者，其利益会因为专案的执行与完成，而受到正面或负面影响的个人或组织

专案管理的五个阶段定义活动品质管理活动排序采购规划估算资源人力规划专案规划风险防范计算时间定义范畴活动排程估算成本辨识风险

专案管理的五个阶段3、执行阶段组织建立专案团队，任务分解，团队成员激励与培训，内容实施推进。4、监控阶段监督与控制各个流程是否按照原定计划执行。如有偏差，则需要纠偏；如无法还原，需修正、补救。5、结束阶段成果验收、财务结算、资料整理与备档、专案总结与结案。以目标为导向，财务