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2024版全新it外包服务合同范本

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信息技术条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的实际需求，提供包括但不限于信息系统维护、网络技术支持、软件开发、硬件采购、IT咨询等在内的全方位IT外包服务。

1.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求，确保甲方信息系统的安全、稳定、高效运行。

1.3乙方在提供服务过程中，应严格遵循甲方的工作纪律和必威体育官网网址规定，确保甲方数据和信息安全。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2合同期满后，如甲方继续委托乙方提供服务，乙方应根据实际情况调整服务费用，双方另行签订补充协议。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的IT外包服务，按照甲方实际发生的服务项目和服务时间进行费用计算。

3.2乙方应按照双方约定的收费标准向甲方开具正规发票。

3.3甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限及时支付服务费用。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

4.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方及时整改，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。

4.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

6.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方指定任务

甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方提供详细的服务任务书，包括但不限于服务内容、服务地点、服务时间、服务质量要求等。如甲方未能按时提供任务书，乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金。

2.甲方监督与验收

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和验收，确保服务质量符合约定。乙方应积极配合甲方的监督和验收工作，提供必要的技术支持和协助。

3.甲方变更服务内容

如甲方在合同履行过程中需要变更服务内容，应提前书面通知乙方。乙方应在收到通知后十个工作日内提出意见，经双方协商一致后方可进行变更。如乙方不同意变更，甲方应承担因变更产生的额外费用。

4.甲方必威体育官网网址义务

甲方应对乙方在提供服务过程中提供的技术资料、商业秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方服务承诺

乙方承诺按照甲方提供的任务书要求，按时、按质、按量完成服务。如乙方未能履行承诺，甲方有权要求乙方支付违约金。

2.乙方技术支持和培训

乙方应向甲方提供技术支持和培训，确保甲方员工能够熟练掌握和使用乙方提供的服务。技术支持和培训的具体内容包括但不限于操作手册、在线培训、现场培训等。

3.乙方设备维护

乙方应对提供给甲方的设备进行定期维护，确保设备正常运行。如设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并在24小时内修复。

4.乙方数据安全

乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。如因乙方原因导致甲方数据受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责

第三方中介应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，确保合同顺利实施。如第三方中介未能履行协调职责，导致合同无法正常履行，第三方中介应承担相应的责任。

2.第三方中介收费

第三方中介的收费标准应在合同中明确。如双方对收费标准有争议，应以书面形式协商解决。未经双方同意，第三方中介不得擅自提高收费标准。

3.第三方中介必威体育官网网址义务

第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和个人信息必威体育官网网址，未经甲乙双方同意，不得向第三方泄露。

4.第三方中介违约责任

如第三方中介未能履行合同约定的职责，导致甲乙双方损失，第三方中介应承担违约责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介赔偿损失。

一、附件列表：

1.服务任务书

2.技术支持和培训方案

3.设备维护计划

4.数据安全保护措施

5.第三方