绩效考核指标维护工程师.docx

附表一：编号：年

附表一：

编号：

年

（季）

姓名考核时间

部门 信息管理部考核周期

岗位

维护工程师

业绩指标

信息来源

考评人 权重

考核标准

得分

说明：对系统管理的情况综合评分

考核项目 权重 评分

系统管理综合评分

系统方案管理规范

信息管理部经理

系统方案的可行性

30%

系统技术的先进性系统运行的可靠性系统管理的规范性

30%

20%

20%

30%

说明：对维修服务的情况综合评分

考核项目 权重 评分

维修服务情况评分

维修记录 信息管理部经理

维修服务响应的及时性

30%

故障分析判断的准确性故障排除解决的时间性系统正常运行的稳定性

40%

20%

30%

10%

说明：对管理与维护的进度及工作执行情况综合评分。

标准定义 得分区间

工作进度及执行情况评分

能够积极认真的组织团队，提前完成任务，工作效率高。

工作进展反馈表 行政副总 15% 按时按质的完成计划任务，工作效率较

高。

大体上能够完成计划任务，工作成果一般

某些关键任务未能完成，工作成果一般未能够完成关键任务，工作成果较差

91～100

81～90

61～80

41～60

0～40

技术问题处理效果

技术问题处理记录

行政副总 15%

说明：对公司的技术问题处理情况的综合评分

标准定义 得分区间

及时发现技术问题，处理十分妥当，没有造成任何损失

及时发现技术问题，处理得当，造成的损失很小

能够应对技术问题，采取处理措施，但造成一定损失

未能及时发现技术问题，处理措施一般，但造成较大损失

不能及时发现技术问题，且处理措施不当造成很大损失

91～100

81～90

61～80

41～60

0～40

说明：C=（季度实际发生额－季度预算总额）／季度预算总额

部门预算费用执行率（C）

标准定义 得分区间

-10%≦C 90--100

C≤-5%

C

≤-5%

80--90

（通用指标）

-5%

C≤0

70--80

0

C≤5%

C5%

60--70

60分以下

-10%

说明：直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评价。

标准定义 得分区间

领导综合满意度

（通用指标）

大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益

行政副总 行政副总 20% 超出计划要求，超过公司预期目标

达到计划的基本要求，完成了基本目标

未能达到计划的要求，但尚未给公司带来较大损失

远未完成计划，给公司的正常工作开展带来较大消极影响

90--100

80--90

70--80

60--70

60分以下

态度指标：

态度得分

最终绩效得分

行政副总 行政副总 10%

人力资源

人力资源

部评语

签字：

日期：

行政副总

评语

签字：

日期：