养老机构医养结合服务规范.pdf

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养老机构医养结合服务规范

1范围

本文件规定了养老机构医养结合的服务模式、服务要求、服务内容、服务流程和服务评价与改进

的要求。

本文件适用于武汉市行政区域内养老机构开展医养结合服务。

2规范性引用文件

3术语和定义

4医养结合服务模式

4.1自建医疗机构

4.1.1养老机构可通过自建医务室、护理站、护理院(中心)、康复医院、老年病医院等医疗机

构,为老年人提供医养服务。

4.1.2床位数量为IOO张以下的养老机构宜申请设立医务室或护理站,床位数量达到100张(含)

以上的可申请设立护理院,有条件的可申请设立医院。

4.2与医疗机构合作

养老机构不具备自建医疗机构条件,宜选择近距离的二级及以上综合性医疗机构签订合作协议,

以满足养老机构老年人医疗服务需求。

5服务要求

5.1基本要求

5.1.1内设医务室的要求见《养老机构医务室基本标准(试行)》。

5.1.2内设护理站的要求见《养老机构护理站基本标准(试行)》。

5.1.3开办的护理院的要求见《护理院基本标准(2011版)》。

开办的康复医院的要求见《康复医院基本标准(版)》。

5.1.42012

5.1.5开办的老年病医院的要求见《老年病医院基本标准》。

5.1.6开办的其他类型医疗机构的要求见《医疗机构基本标准(试行)》及其他相关规定。

5.1.7与养老机构合作的医疗机构的要求见《医疗机构基本标准(试行)》及其他相关规定。

5.1.8与养老机构合作的医疗机构应根据合作协议提供满足养老机构医疗服务要求的医护人员、

场地和设施设备等。

5.1.9开展医疗活动应当依法取得医疗机构执业许可或在卫生健康行政部门(含中医药主管部门)

备案,应公示执业证照、服务项目、收费标准、工作流程、服务承诺。

5.2服务人员

5.2.1医护人员应当持有相关部门颁发的执业资格证书,并符合国家相关规定和行业规范对执业

资质和条件的要求。

5.2.2其他医养结合服务人员应经过专业培训,具有相应资质和能力。

5.2.3餐饮工作人员应当持有健康证。

5.2.4工作期间应着统一工装,佩戴工牌。

5.2.5专业技术人员应持有与其岗位相适应的专业资格证书,建立专业技术档案,并定期参加继

续教育培训。

5.2.6管理人员应具备养老机构或医疗机构的管理经验,并在任职前经过岗前培训。

5.3设施设备

5.3.1消防、安全保卫、应急疏散、服务管理等安全设施及无障碍设施应完善,无障碍设施设置

应符合GB50763的要求,消防设施配置应符合GB50016和GB50222的要求。

5.3.2公共标识设置应符合GB/T10001.1的要求,无障碍设施标识设置应符合GB/T10001.9的规

定。应有防滑、防跌及消防等安全辅助设施标志,消防设施标志应符合GB15630的要求。

533应设置播报系统、监控系统,公共区域和活动场所应配置适老座椅、健身设备、照明设施、

安全告知和警示标志。

5.3.4配置院内感染防控设施,要求见《医院感染管理办法》及防疫相关规定,包括门禁区、视

频探视区、“三区两通道”、隔离区(室)、缓冲区(室)等区域的设立。

5.3.5老年人床位应配备呼叫对讲系统、床档、防护垫和床头照明灯,卫生间及浴室应设置安全

扶手和紧急呼叫按钮,设置坐浴椅、防滑垫等。

5.3.6应配备接送老年人就医专用的轮椅、担架、移动病床等转运工具及相应的保护装置,有条

件的机构可配备救护车。

5.3.7应根据医疗机构类型配备设施设备和药品,应配置老年人常见病、多发病、突发病等疾病

的常用及紧急救治的设备、药品和器械。

5.3.8应建立老年人健康信息管理系统,对老年人健康资料信息化管理,实现老年人信息互通共

享和网络医疗。

5.4环境与卫生安全

5.4.1建设设计应符合

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