2023中国光大银行临沂分行理财经理招聘2人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2023中国光大银行临沂分行理财经理招聘2人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、单项选择题(共60题)

1、

刘强是某大型商场的总经理，近日通过调查发现：商场基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也呈上升趋势。员工普遍反映：工作枯燥乏味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；沟通机会少，没有有效的沟通平台；大龄未婚员工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。这符合______的观点。

A.奥尔德弗(ERG)理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.马斯洛需要层次理论

D.麦克莱兰三重需求