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公司培训管理制度

2010-05-0510:52:13|分类：酒店管理|标签：|字号大中小订阅

培训管理制度第一章总则

第一条目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度（》以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

第二条适用范围：凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

第三条权责划分

1、人力资源部权责

制定、修改全公司培训制度；

拟定、呈报公司培训计划；

收集整理各种培训信息并及时发布；

联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

检查、评估培训的实施情况；

管理、控制培训费用；

负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

追踪考查培训效果；

2、各部门权责

制定部门培训计划；

制定部门专业课程的培训大纲；

收集并提供相关专业培训信息；

配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；第二章 培训管理

第四条 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

第五条 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

第六条 公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

第七条 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

第三章 培训体系

第八条 新员工入职培训

培训对象：所有新进人员。

培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

培训形式：公司集中培训。

培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。

第九条 内部培训

培训对象：全体员工

培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。第十条 外部培训

培训对象：全体员工

培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。第四章 培训计划的拟订

第十一条结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。

第十二条部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。

第十三条人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。第五章培训实施

第十四条新员工入职培训

员工一般在入职第一周集中培训。

培训由人力资源部按培训计划组织实施。

每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

第十五条在职员工培训

1）充分利用公司内部可用资源。

不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

培训参与人员应严格遵守培训规范。

学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。

第十六条外部培训

培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。

培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。

第十七条出勤制度

1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

第十八条培训的考核、评价及奖惩

1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升