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《物业工程日常案例分析》

案例1：电梯坠落伤人要求赔偿怎么办？

一天深夜，某业主回到某小区４号居民楼，搭乘电梯回家。谁料电梯刚运行到一半，就突然失控下坠，载着某业主始终坠落到电梯井井底，某业主当场昏迷。几小时后，某业主被人觉察并送入医院救治，由于消灭了头痛发晕、呕吐鲜血的病症，医院诊断其为应急性胃溃疡合并出血。伤愈后，某业主随即向该小区物业治理公司索赔，要求其支付医疗费、养分费、精神损失费等。

【案例分析】：电梯作为高层建筑的重要交通工具已经日益普及，由电梯而引发的纠纷在物业治理实践中所占比例也较突出。因此，加强电梯治理，对保证业主用户的正常生活和工作，保证乘电梯者人身安