“O2O电子商务代运营合作协议”(2024版).docx

合同编号：__________

O2O电子商务代运营合作协议

（2024版）

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为一家致力于发展O2O电子商务业务的企业，乙方为一家具备专业电子商务代运营能力的企业，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，就甲方委托乙方代运营其O2O电子商务业务事项，达成如下协议：

一、代运营业务范围

1.1乙方负责甲方O2O电子商务平台的整体规划、设计、开发、测试、上线及后期维护工作；

1.2乙方负责甲方O2O电子商务平台的商品上架、编辑、分类、描述、图片处理等日常工作；

1.3乙方负责甲方O2O电子商务平台的营销策划、推广活动、广告投放、数据分析等工作；

1.4乙方负责甲方O2O电子商务平台的客户服务、售后处理、投诉处理等工作；

1.5乙方协助甲方处理与第三方合作平台（如、、银联等）的相关事务。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日；

2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至期满。

三、费用及支付方式

3.1甲方应支付乙方的代运营服务费用为每月人民币____元整（大写：____元整），按月支付；

3.2甲方支付乙方代运营服务费用后，乙方应及时提供相应的代运营服务；

3.3乙方如需调整服务费用，应提前一个月通知甲方，双方可协商重新签订补充协议。

四、双方权利和义务

4.1甲方应向乙方提供合法、真实、有效的商品信息及宣传资料；

4.2甲方应对乙方提供的代运营服务给予充分的支持和配合；

4.3乙方应按照甲方的要求，全面、认真地开展代运营工作；

4.4乙方应确保代运营服务的质量，保障甲方的合法权益；

4.5双方应保守对方的商业秘密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失；

5.2甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供代运营服务，直至甲方支付完毕。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决；

6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；

7.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方主导权及决策：甲方在本协议有效期内拥有对O2O电子商务平台的最终决策权，包括但不限于平台运营策略、营销策略、商品策略等；

1.2甲方对乙方的监督权：甲方有权对乙方的代运营工作进行实时监督，并要求乙方按照甲方的要求进行调整；

1.3甲方对费用的调整权：甲方有权根据实际业务需求和市场情况，调整乙方的服务费用，但应提前一个月通知乙方；

（1）乙方严重违反本协议的约定，导致甲方损失的；

（2）乙方无法按照约定提供代运营服务，严重影响甲方业务的；

（4）法律、法规规定的其他情形。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方对代运营服务的质量保障：乙方应保证代运营服务的质量，确保甲方的O2O电子商务平台在代运营期间实现业务目标；

2.2乙方的必威体育官网网址义务：乙方应对甲方提供的商业秘密和个人信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方披露；

2.3乙方的业务培训义务：乙方应在协议签订后一个月内，对甲方相关人员进行电子商务代运营业务培训，确保甲方人员掌握基本的电子商务知识和操作技能；

2.4乙方的数据报告义务：乙方应按照甲方的要求，定期提供代运营数据报告，包括销售额、访问量、转化率等关键数据。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的选择：甲方和乙方应共同协商选择具备专业资质和良好信誉的第三方中介机构，作为本协议的见证方；

3.2第三方中介的职责：第三方中介负责监督甲乙双方履行合同义务，协调解决合同履行过程中的争议，确保合同顺利实施；

3.3第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲乙双方共同承担，具体费用根据双方协商确定；

3.4第三方中介的必威体育官网网址义务：第三方中介应对本协议及甲乙双方的商业秘密和个人信息予以必威体育官网网址，未经甲乙双方书面同意，不得向第三方披露。

一、附件列表：

1.O2