2024版saas软件销售合同).docx

合同编号：__________

合同各方：

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鉴于甲方愿意购买乙方提供的软件服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条软件服务内容

1.1乙方同意向甲方提供基于互联网的软件即服务（SaaS）解决方案，包括：

（1）软件的使用权；

（2）软件的技术支持；

（3）软件的升级和维护；

（4）软件的培训服务。

1.2乙方应确保软件的合法性和合规性，不得含有任何违法信息，不得侵犯任何第三方的合法权益。

第二条软件的使用和交付

2.1甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付软件服务费用。

2.2乙方应在收到软件服务费用后的十个工作日内，向甲方提供软件的登录账号和密码，以及相关的培训服务。

2.3甲方应在收到软件登录账号和密码后的十个工作日内，完成对软件的安装和测试，确认软件符合双方约定的技术要求和功能需求。

2.4乙方应在甲方完成软件安装和测试后的十个工作日内，向甲方提供软件的技术支持和维护服务。

第三条软件服务费用

3.1甲方向乙方支付的软件服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。

3.2乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方提供软件服务，如乙方未能按照约定提供服务，应按照未能提供服务的时长，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=软件服务费用×未能提供服务的时长/合同约定的服务时长。

3.3乙方应按照甲方的合理要求，提供软件的升级和维护服务，如乙方未能按照约定提供服务，应按照上述违约金计算方式向甲方支付违约金。

第四条必威体育官网网址条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本必威体育官网网址条款在本合同终止后继续有效，延续时间为五年。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×违约方应承担的责任比例。

5.2本合同终止后，乙方应立即停止使用甲方的商标、专利等知识产权，并销毁所有与甲方有关的商业秘密、技术秘密等资料。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专属权利条款

（1）要求乙方按照甲方的具体需求进行软件定制开发；

（2）要求乙方提供与甲方业务流程和需求相匹配的软件培训服务；

（3）在本合同有效期内，甲方拥有软件的独家使用权，未经甲方书面同意，乙方不得将软件提供给任何第三方使用。

2.甲方商业秘密保护条款

甲方同意向乙方提供相关的业务数据、客户信息等商业秘密，乙方应保证此类信息的安全，并承诺不得泄露给任何第三方。如乙方违反本约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。

3.甲方服务满意度保障条款

乙方应确保提供的软件服务达到甲方的满意度。如乙方在合同履行过程中未能达到甲方的服务满意度，甲方有权要求乙方在合理期限内进行改进。如乙方经过改进后仍未能达到甲方的满意度，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的软件服务费用。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方技术支持和维护服务条款

乙方应提供持续的技术支持和维护服务，确保软件的稳定运行。如软件出现故障或问题，乙方应在4小时内响应，并在24小时内解决。如问题复杂，乙方应立即通知甲方，并共同协商解决方案。

2.乙方软件更新和升级条款

乙方应定期提供软件的更新和升级服务，以满足甲方业务发展的需求。如甲方提出软件更新和升级的要求，乙方应在收到甲方需求后10个工作日内完成相关更新和升级工作。

3.乙方违约责任条款

如乙方未能按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金计算方式为：违约金=损失