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运营管理手册
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第一节项目运营管理概述 4
一、项目运营管理总体要求 4
二、项目运营管理主要任务 6
三、项目运营管理目标 10
第二节项目管理 12
一、流程管理 12
二、项目管理的计划与控制 16
三、项目计划优化 19
第三节新型运营模式 22
一、大规模定制 22
二、互联网运营 26
第四节运营能力规划
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