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合同编号:__________
设备保修维护服务合同书
甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
一、服务内容
1.1乙方负责对甲方的设备进行定期检查、保养和维修,确保设备的正常运行。
1.2乙方负责对甲方设备出现的故障进行及时修复,确保设备的正常使用。
1.3乙方提供设备的备用配件和耗材,并负责设备的升级改造。
1.4乙方应按照甲方的要求,提供设备的操作培训和技术支持。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供保修维护服务,双方可签订续约合同。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供的保修维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务费用。
3.3乙方应提供正规发票,甲方按照乙方提供的发票内容进行付款。
四、支付方式
4.1甲方应在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用总额的50%。
4.2乙方应在提供保修维护服务结束后,向甲方提供服务报告,甲方应在收到服务报告后____个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用。
五、违约责任
5.1乙方未按照约定时间提供保修维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
5.2甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供保修维护服务,并有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为服务费用的10%。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方设备使用要求:甲方应按照设备的使用说明书进行操作,不得超负荷使用设备,不得将设备用于非法用途。
1.2甲方设备维护责任:甲方应定期对设备进行清洁、保养,确保设备的正常运行。
1.3甲方故障报告:甲方应在设备出现故障时,立即向乙方报告,并提供详细的故障情况。
1.4甲方配合乙方工作:甲方应协助乙方进行设备的检查、维修工作,提供必要的工作条件。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方保修维护服务标准:乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供设备的保修维护服务。
2.2乙方备用配件和耗材提供:乙方应提供质量合格的备用配件和耗材,保证设备的正常使用。
2.3乙方服务响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后,____小时内作出响应,并在____小时内到达现场进行处理。
2.4乙方技术支持:乙方应提供电话、在线等方式的技术支持,解答甲方的技术问题。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,处理合同履行过程中的纠纷。
3.2第三方中介费用:第三方中介的收费标准为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.3第三方中介的公正性:第三方中介应保持公正中立,不得偏袒任何一方。
3.4第三方中介的调解效力:第三方中介的调解结果具有法律效力,甲乙双方应予以遵守。
一、附件列表:
1.设备保修维护服务合同
2.设备使用说明书
3.设备清单
4.保修维护服务记录表
5.故障报告表
6.服务响应时间记录表
7.技术支持记录表
8.第三方中介服务协议
9.调解结果确认书
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供保修维护服务,属于违约行为。
2.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。
3.乙方提供的备用配件和耗材不符合质量要求,属于违约行为。
4.乙方未按照约定标准提供技术支持,属于违约行为。
5.第三方中介偏袒任何一方,属于违约行为。
6.甲乙双方未遵守第三方中介的调解结果,属于违约行为。
三、法律名词及解释:
1.保修维护服务:指乙方按照合同约定,对甲方的设备进行定期检查、保养和维修,确保设备的正常运行。
2.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,应向对方支付的违约赔偿金。
3.第三方中介:指独立于甲乙双方,负责协调双方关系,处理合同履行过程中的纠纷的机构。
4.调解结果:指第三方中介经过调解,甲乙双方达成的具有法律效力的解决纠纷的结果
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