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智能酒店服务解决方案合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系邮箱：__________

联系地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系邮箱：__________

联系地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中的“智能酒店服务解决方案”是指甲方为乙方提供的包括但不限于酒店管理系统、智能客房服务系统、数据分析系统等在内的综合服务方案。

1.1.2“服务期限”指本合同所规定的智能酒店服务解决方案的服务提供期限。

1.1.3“服务费用”指甲乙双方在本合同项下约定的服务费用。

1.2合同目的

1.2.1本合同的目的是为了明确甲乙双方在智能酒店服务解决方案的提供、使用、费用支付等方面的权利、义务和责任。

1.3合同主体

1.3.1甲方为乙方提供智能酒店服务解决方案的专业服务提供方。

1.3.2乙方为甲方智能酒店服务解决方案的接受方。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方应向乙方提供以下服务内容：

a)酒店管理系统软件的开发、部署与维护；

b)智能客房服务系统的开发、部署与维护；

c)数据分析系统的开发、部署与维护；

d)其他与智能酒店服务解决方案相关的服务。

2.2服务范围

2.2.1甲方提供的服务范围包括但不限于以下方面：

a)系统软件的开发与定制；

b)系统部署与实施；

c)系统运行维护；

d)技术支持与培训；

e)系统升级与优化。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同项下的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

a)一次性支付：乙方在本合同签订后____个工作日内支付服务费用的100%；

b)分期支付：乙方按照以下时间节点分期支付服务费用：

i)本合同签订后____个工作日内支付服务费用的50%；

ii)服务期限过半时支付服务费用的30%；

iii)服务期限结束时支付服务费用的20%。

第四章必威体育官网网址与知识产权

4.1必威体育官网网址

4.1.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2知识产权

4.2.1甲方在智能酒店服务解决方案中提供的软件、技术等知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照约定时间、质量完成服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未能按照约定时间支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

5.2.2乙方未经甲方同意，泄露甲方的商业秘密、技术秘密和必威体育官网网址信息，乙方应承担相应的违约责任。

第六章权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.1.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用。

6.1.2甲方有义务确保智能酒店服务解决方案的质量和稳定性。

6.1.3甲方应按照乙方的要求及时调整和优化服务内容。

6.1.4甲方应提供完整的技术文档和使用手册给乙方。

6.1.5甲方有义务对乙方进行服务培训，确保乙方能够熟练使用智能酒店服务解决方案。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方有权享受甲方提供的智能酒店服务解决方案。

6.2.2乙方有义务按照约定时间和方式支付服务费用。

6.2.3乙方应合理使用智能酒店服务解决方案，不得用于非法用途。

6.2.4乙方应及时向甲方反馈服务过程中出现的问题和建议。

6.2.5乙方有义务保护甲方的知识产权和商业秘密。

第七章服务质量保证

7.1服务标准

7.1.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供智能酒店服务解决方案。

7.1.2甲方应确保智能酒店服务解决方案的运行稳定性和安全性。

7.2服务监控

7.2.1甲方应建立完善的服务监控体系，对服务的运行情况进行实时监控。

7.2.2甲方应及时处理服务过程中出现的问题，确保服务的连续性和稳定性。

7.3服务改进

7.3.1甲方应根据乙方的反馈和市场需求，不断改进智能酒店服务解决方案。

7.3.2甲方应定期对服务进行评估，以确保服务质量的持续提升。

第八章责任限制

8.1不可抗力

8.1.1双方因不可抗力导致无法履行本合同，不承担违约责任。

8.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、战争、罢工等无法预见、无法克服的情况。

8.2责任限制

8.2.1除本合同另有约定外，甲方对