车辆维修质保协议(2024版).docx

合同编号：__________

车辆维修质保协议（2024版）

甲方（维修方）：

营业执照号：

地址：

联系电话：

乙方（客户）：

姓名：

身份证号：

地址：

联系电话：

鉴于甲方为具备专业资质的车辆维修机构，乙方为需要维修车辆的客户，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供的车辆维修及质保服务达成如下协议：

一、维修范围及内容

1.1甲方向乙方提供的维修服务包括：

（1）车辆检查及故障诊断；

（2）车辆维修及零部件更换；

（3）车辆保养及美容；

（4）提供维修技术咨询及建议。

1.2甲方应按照行业标准和维修质量要求，为乙方提供优质、高效的维修服务。

二、维修费用及支付方式

2.1乙方向甲方支付维修费用，具体金额根据维修项目、材料及工时费等确定。

2.2乙方支付维修费用的方式如下：

（1）预付部分款项；

（2）维修完成后支付剩余款项。

2.3甲方提供正规发票，乙方按照税务规定进行报销。

三、质保期限及质保服务

3.1甲方提供的维修服务质保期限为自维修完成之日起_____个月。

3.2在质保期限内，因维修质量问题导致车辆出现相同故障的，甲方应无条件为乙方免费维修或更换零部件。

3.3质保服务范围仅限于维修项目，不包括因乙方使用不当、交通事故等原因导致的损坏。

四、双方义务及责任

4.1甲方义务：

（1）按照约定时间完成维修服务；

（2）保证维修质量，确保车辆安全行驶；

（3）为乙方必威体育官网网址个人信息及车辆信息。

4.2乙方义务：

（1）提供真实、完整的车辆信息及故障描述；

（2）按照约定时间支付维修费用；

（3）妥善保管维修发票及相关资料。

4.3双方责任：

（1）甲方未按照约定时间完成维修服务的，应支付违约金____元；

（2）甲方未保证维修质量，导致车辆出现相同故障的，应承担维修费用及由此产生的其他损失；

（3）乙方未按照约定时间支付维修费用的，应支付滞纳金____元；

（4）乙方提供虚假车辆信息或故障描述，导致维修成本增加的，乙方应承担额外费用。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

6.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（维修方）：

乙方（客户）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方在维修过程中应确保使用合格的零部件和材料，如乙方提出要求，甲方应提供零部件和材料的品牌、规格及生产厂家信息。

1.2甲方应按照约定时间完成维修服务，如因特殊情况导致无法按时完成，甲方应及时通知乙方，并尽快完成维修。

1.3甲方应保证维修质量，确保车辆在质保期限内正常使用。如维修质量问题导致车辆出现相同故障，甲方应无条件为乙方免费维修或更换零部件。

1.4甲方应按照约定提供质保服务，质保期限自维修完成之日起计算。如乙方在质保期限内发现维修问题，甲方应立即处理。

1.5甲方应妥善保管乙方的车辆信息及维修记录，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应提供真实、完整的车辆信息及故障描述，如因提供虚假信息导致维修成本增加或车辆损坏，乙方应承担额外费用及损失。

2.2乙方应按照约定时间支付维修费用，如乙方延迟支付，甲方有权收取滞纳金。

2.3乙方在质保期限内发现维修问题，应立即通知甲方，并提供必要的维修记录和证明材料。

2.4乙方应按照甲方提供的维修建议和注意事项使用车辆，如因乙方使用不当导致车辆损坏，乙方应承担维修费用及由此产生的其他损失。

2.5乙方应对甲方提供的维修服务及零部件质量给予客观评价，并提出合理的建议和意见，以促进甲方的服务改进。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介应具备合法的经营资格，并承担中介服务的法律责任。

3.2第三方中介应按照约定时间完成中介服务，如因特殊情况导致无法按时完成，第三方中介应及时通知甲方和乙方，并尽快解决问题。

3.3第三方中介应保证中介服务的质量，确保甲方和乙方的权益得到保障。如因中介服务问题导致甲方和乙方产生纠纷，第三方中介应承担相应的责任。

3.4第三方中介应必威体育官网网址甲乙双方的个人信息及车辆信息，未经甲乙双方同意，不得泄露给第三方。

3.5第三方中介应按照约定收取中介费用，并提供正规发票。如甲方和乙方对中介费用有异议，第三方中介应予以解释和处理。

一、附件列表：

1.车辆维修项目及价格清单

2.零部件和材料品牌、规格及生产厂家信息

3.维修进度时间表

4.维修质量保证书

5.维修服务记录表

6.维修费用支付凭证

7.质保服务申请表

8.维修问