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合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方拥有机房设施及设备,需要乙方提供专业的机房服务外包,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲乙双方的权利、义务、责任等事项达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方负责甲方机房的日常运维管理,包括但不限于机房设施及设备的维护保养、故障处理、系统升级、安全防护等工作。
1.2乙方应确保甲方机房的安全稳定运行,提供7x24小时技术支持,响应时间不超过1小时。
1.3乙方根据甲方业务需求,提供机房设施及设备的升级方案,并负责实施。
1.4乙方应按照甲方的要求,对机房进行定期巡查、检查,并提交巡查报告。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2合同期满后,如甲乙双方无异议,本合同自动续约一年。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供机房服务外包的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。
3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,向乙方支付服务费用。
3.3服务费用支付方式如下:
(1)甲方每月____日前向乙方支付当月服务费用。
(2)乙方提供正规发票,甲方按约定时间支付。
四、必威体育官网网址条款
4.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方机房及相关业务的信息予以必威体育官网网址。
4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
六、争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方有权根据业务需求,要求乙方对机房设施及设备进行升级改造,乙方应予以配合,并承担相应的升级改造费用。
1.2甲方应按照约定时间支付服务费用,如甲方延迟支付,应向乙方支付延迟支付金额的____%作为滞纳金。
1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,乙方应予以配合。
1.4甲方应保证其提供的业务数据和信息的准确性,如因甲方提供的数据和信息不准确导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方应按照甲方的要求,对机房设施及设备进行维护保养,确保其正常运行。
2.2乙方应保证其提供的服务符合国家标准和行业规范,如因乙方提供的服务不符合标准导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.3乙方有权根据实际情况调整服务方案和服务费用,但应提前通知甲方,并与甲方协商一致。
2.4乙方应按照约定时间提供服务,如乙方延迟提供服务,应向甲方支付延迟提供服务金额的____%作为滞纳金。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介应按照甲乙双方的约定,履行合同的签订、履行、解释及争议解决等事项。
3.2第三方中介应保证其提供的服务符合国家标准和行业规范,如因第三方中介提供的服务不符合标准导致甲乙双方损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。
3.3第三方中介应按照约定时间提供服务,如第三方中介延迟提供服务,应向甲乙双方支付延迟提供服务金额的____%作为滞纳金。
3.4第三方中介应保守甲乙双方的商业秘密,如因第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密导致甲乙双方损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。
一、附件列表:
1.机房服务外包合同
2.服务内容详细说明
3.服务费用明细表
4.机房设施及设备升级方案
5.必威体育官网网址协议
6.违约金计算公式
7.服务满意度调查表
8.服务记录报告
9.第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定提供服务,包括延迟提供服务、服务质量不符合约定等。
2.甲方未按照约定时间支付服务费用,包括延迟支付、支付金额不准确等。
3.甲方提供的业务数据和信息不准确,导致乙方损失。
4.乙方泄露甲乙双方的商业秘密,导致甲乙双方损失。
5.第三方中介提
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