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旅行社活动方案计划书

旅行社活动方案计划书（精选篇1）

一、旅游消费者特点

1、省内游客和近距离区域游客比重大；

2、由近及远，近距离流动较多，远距离流动相对较少(国内旅游较多，国际

旅游较少)。

3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。

4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、

台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。

5、以团体旅游为主，散客旅游为辅。

6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向，其次是对产品差异化的要求，

即对特色旅游比较感兴趣.

7、旅游者消费水平不高，参加标准团与经济团的游客较多，豪华团游客较

少。

二、旅游产品的主要特点

1、旅游产品以常规路线为主，特种路线为辅。

2、旅行社服务以团队服务为主，散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐

渐具有个性化，因此对散客的服务也不可忽视。

3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成

熟。

4、旅游产品主要是观光旅游产品。

三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前，四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是

到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高，虽

然低质低价但有其存在的市场。二是经过二是经过非典非典为了尽快恢复旅游市场，旅行社

产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。

2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识，以便与老牌旅行社进行竞争。

3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场，集团化、规模化竞争会越

来越激烈。

旅行社活动方案计划书（精选篇2）

1、松花江湿地旅游产品市场调查与营销方案：

1.1生态旅游市场调查和旅游者需求分析。

笔者于8至__月，5至8月，在太阳岛、中央大街、三岛一湖、斯大林公园、

动力锅炉厂社区以及群力新区的社区6个地点对来哈尔滨的游客和哈尔滨的居

民进行问卷调查，共发放问卷1000份，有效回收问卷982份，有效率达到98.2%。

1.1.1哈尔滨游客和居民生态旅游意识。

哈尔滨的游客和哈尔滨居民对于生态旅游的认识比较肤浅，近50%的研究对

象认为“生态旅游”等同于“到生态环境中旅游”，对于游客在生态旅游过程中

的责任并不了解。

1.1.2哈尔滨生态旅游市场人口学特征。

哈尔滨生态旅游市场以中青年市场为主游客的文化程度越高就越有利于生

态旅游的发展，结果表明哈尔滨的游客文化程度还是比较高的，本科及以上学历

的游客能达到将近50%，职业对于游客的可自由支配收入、闲暇时间和受教育程

度都有不同程度的影响，调查对象中职业类型分布广泛，其中以企事业管理人员、

科技人员、服务销售人员居多

1.1.3哈尔滨游客行为学特征。

在获取旅游信息渠道方面，29%通过电视广播获取信息，22%通过报刊杂志获

取信息，电视广播和报刊杂志仍然是湿地生态旅游产品宣传的主要工具，而其他

的信息渠道相对受众比重较小，人们需求日益个性化和多样化，多数调查对象对

渔家乐和观光旅游产品感兴趣，所以渔家乐和观光型生态旅游产品将是大众生态

旅游市场的主打产在影响选择生态旅游产品要素方面，认为首要条件是当地特色

的游客占26%，认为是服务质量的占16%；而对生态旅游产品种类、价格高低、

交通便捷度、文化独特性、距离远近关心较少。可见，有哈尔滨特色的生态旅游

产品是吸引生态旅游者的关键，旅游者对旅游服务质量的高低非常关注。游客在

旅游过程中越来越重视客制化的服务，愿意参加旅行团占17%，自助游的占38%，

半自助的占42%，其他的占4%，如图8所示。喜爱自助旅行的人数占旅游市场将

近八成，对于游程的自主性要求越来越高。在价格方面，不能接受生态旅游产品

价格高于一般旅游产品的占21%，游客对于生态旅游产品价格认为高1%～5%合理

的占33%，认为高～10%合理的占25%，认为高10%～20%合理的占__%，如图9所

示。由此可见，生态旅游市场的培育还要运用合理的价格策略。

1.2STP。

通过分析哈尔滨～旅游统计数据，哈尔滨的国际市场份额仅占旅游市场的

1%，所以松花江湿地旅游应该以国内旅游市场为主，*将以国内旅游市场为研究

重点。根据哈尔滨市国内游旅游统计调查数据，用SPSS17。0将游客按照****