和佑会员制章程 养老院养老公寓养老社区新员工培训教程.docx

上海和佑投资管理有限公司

上海和佑投资管理有限公司

第

第PAGE2页共4页

和佑尊长园会员章程

和佑尊长园按照美国养老机构执行的国际惯例和专业标准，是一个集养老、休闲、医保、修行为一体的按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式顶级养老服务机构。

为了增加和佑尊长园的专属性，便于入园长者能够得到更好的管理和服务。本园区实行会员制，现将会员制具体内容公布如下：

一、会员制度

1、宗旨

和乐家园，佑护长者。

2、入会对象

年龄在60岁以上的广大离退休人员。

3、入会程序

填写《会员入会申请表》；

会员部审批；

交纳会费；

颁发会员证，成为正式会员。4、会员权利与义务

会员的权利；

会员拥有入住和佑尊长园的权利；

会员拥有免费参加定期体检的权利；

会员拥有向坐诊医疗专家免费咨询的权利；

会员拥有免费享受日常巡检的权利；

会员拥有就医绿色通道的权利；

会员拥有得到专业护理（护理等级决定护理内容）的权利；

会员拥有免费享受营养配餐（餐费另计）的权利；

会员拥有免费使用和佑尊长园内功能室的权利；

会员拥有参加和佑尊长园组织的老年活动的权利；

会员拥有优先参加和佑尊长园举办的其他活动的权利。

会员的义务

会员应遵守和佑尊长园的各项规章、制度；

会员应如实向和佑尊长园提供个人资料（包括基本资料和个人病史），如有虚假而引起的责任，均有会员承担；

会员应遵守医疗专家的合理化建议；

会员应积极配合护理人员的服务；

会员应珍惜、尊重和佑尊长园工作人员的劳动成果（比如：爱护卫生、爱惜公物等）；

会员在参与各项活动时，应听从工作人员的安排，积极配合活动；

会员应与其他会员和睦相处；

会员应积极交纳床位费、餐饮费、护理费等费用；

会员应按照会卡的标准积极续费；

会员应积极配合和佑尊长园的发展。二、会员卡种类

以下卡品均含有住宿保证金5,000元和医疗救助基金10,000元，该金额为固定费用，不能作为固定费用和日常消费使用；其余金额则可进行床位费、餐饮费、护理费和其他各项日常消费。

平安卡

入会费30,000元，床位费按正常费用收取。2福贵卡

入会费50,000元，可享受床位费9.5折优惠。3吉祥卡

入会费80,000元，可享受床位费9.0折优惠。4如意卡

入会费100,000元及以上，可享受床位费8.5折优惠。三、会员卡管理

1、发放管理

填写《会员入会申请表》；

到指定医院体检（费用自理）；

签定《会员入会协议》；

缴纳入会费用；

办理会员卡。

2、使用管理

会员费仅限于在和佑尊长园内支付床位费、餐饮费、护理费等费用。

会员卡为实名制，实行一人一卡制，仅限本人使用，不得转让；

会员卡在交纳床位费、餐饮费和护理费等大项支出时，应与身份证同时使用；

会员卡由会员妥善保管，若有损毁、丢失，则需（挂失）补办，并交纳会员卡成本费××元；若未及时挂失或补办引起的责任由会员承担。

3、续费管理

会员应在会员卡余额不足规定值（根据会员卡种类）时，及时续费，若因未及时续费引起不成刷卡消费或其他责任，则由会员承担。

4、销卡管理

销卡后，扣除相应费用外，余额均退还会员。

会员入住期满，不在继续入住；

会员在入住期间正常病逝或去世后；

会员在入住期间因自身原因离开的；

会员已不符合和佑尊长园入住条件的。四、会员卡功能

1、积分标准:

消费积分

除床位费、餐饮费（固定）和护理费外，其他日常消费每1元积1分。

爱心积分

积极参与园区各种兴趣活动的每一人次积10分；

积极举行各种讲座、活动的每一人次积50分；

（注：讲座或活动需向和佑尊长园申请，批准后方可进行。）

其他积分

介绍新会员入园，每一人次按会员卡种类分别奖励3000分，5000

分，8000分，10000分；

代表和佑尊长园参加社会活动，获得各种奖项的可根据《会员获奖奖励标准》获得相应的积分。

2、积分兑换

1000分可兑换价值30元礼品；

2000分可兑换价值60元礼品；

3000分可兑换价值90元礼品；

5000分可兑换价值150元礼品；

10000分以上可兑换价值300元礼品；五、其他

1、本制度由和佑尊长园负责草拟和修订，和佑尊长园享有最终解释权。

2、凡严重违反本章程，误述有关情况，一经发现，我们将有权取消其会员资格。