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现代管理学
第一讲概论;内容提要;一、引言;管理就是企业管理?;泰罗和巴纳德都认为企业管理不过是一般管理的一支;
“管理〔Management〕”最初并不是用在企业,而是应用在非营利组织和政府机构;
“经理人〔Manager〕”最初也不是应用在企业里,最初被称为经理人的职业是城市经理人〔citymanager〕;
管理原那么第一次系统应用是美国国防部长鲁特1901年对美国军队的重整;
1922年召开的第一次管理会议,由当时的美国商务部长胡佛和捷克国父萨里克筹办;
大萧条时期,因为对企业的敌视和对企业主管的不满,管理与企业管理才开始有所区分.公共部门的管理自称“公共行政〔publicadministration〕”,还有“医疗行政〔medicaladministration〕”;
二战后,企业管理出色表现,企业管理成为“政治正确”的研究范围,所有管理都被认定为“企业管理”。;经济社会越开展,管理越重要;人类社会变革;经济形态变革;;工业化属于19世纪,而管理属于20世纪。在1900年管理尚未为人所识。现在,它已经成为人类文明的中心活动。大量受过良好教育的人从事管理工作。它决定了我们的经济进步的步伐和质量,决定了我们的政府效劳的有效性,决定了我们的国防力量……。
《财富》杂志,1966年;
决策失误的重大损失
现在状况如果断策正确
人口100%81.6%
GNP总量100%159.3%
人均GNP100%197.9%
贫困度100%48.0%
森林覆盖率100%123.5%
土壤侵蚀100%94.1%
土地产出率100%205.4%
食物供给能力100%106.7%
农业产出率100%107.2%;管理只有恒久的问题,没有终结的答案;二、管理的涵义与特征;〔一〕管理的含义;管理,从本质上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。
——彼得.德鲁克
;管理〔Management〕是在一定的环境下,管理主体为了到达一定的目的,运用一??的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
《现代管理学》P.6;〔二〕认识管理的特征;?管理的二重性
;〔三〕管理五要素;三、管理学的形成与开展;“管理学”的提出;(一)西方早期的管理思想;(二)管理学产生的萌芽阶段;〔三〕古典管理理论阶段;;科学管理理论;1908年,福特推出的T型车;《父亲大人》
(Cheaperbythedozen);泰罗在历史上第一次使管理从经验上升为科学
讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法;;一般管理理论-法约尔;;;〔四〕行为科学理论阶段
〔关于人性的探索〕;人际关系学说;人类需要层次理论;〔五〕现代管理理论-管理丛林;现代管理理论-决策理论;为什么是“满意原那么”而非“最优原那么”?;等你等到花儿也谢了!;决策的浪漫化
决策的模糊性
决策的急躁化;;战略管理理论;1960s-70s
设计方案;;;〔七〕必威体育精装版管理理论;学习型组织;学习型组织:具有自我学习能力以快速适应环境变化,进行自我调整的柔性组织或团队。;;不能觉察渐近变化的威胁;;五项修炼;自我超越-实现心灵深处的渴望;心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的思想方式和行为模式,它影响人或组织如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或是图像、印象。
;组织愿景是使一个组织区别于其他类似组织的长期适用的对经营目标的陈述,也被称为目的、宗旨、任务陈述等。通常包含组织的价值观和业务重点。共同愿景能够在组织中鼓舞人心,产生凝聚作用。;;团队学习的有效性不仅在于团队整体会产生出色的成果,而且个别成员的学习速度也比其他人的学习速度快。;在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子
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