2024版应用软件技术服务合同范本.docx

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件的升级、优化及技术支持服务，具体服务内容如下：

（1）软件升级服务：根据甲方提供的软件版本，乙方对软件进行升级，以满足甲方的需求。

（2）软件优化服务：乙方对软件进行性能优化，提高软件的运行效率、稳定性及用户体验。

（3）技术支持服务：乙方为甲方提供电话、在线客服、现场支持等方式的技术支持服务，确保甲方正常使用软件。

1.2乙方应按照甲方的要求，及时完成服务任务，并保证服务质量和效果。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。

2.2乙方应在协议有效期内完成甲方的服务需求。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。

四、付款方式及期限

4.1甲方支付服务费用的方式为：____。

4.2甲方应在本协议签订后____个工作日内支付首期服务费用，其余费用按照双方约定的进度支付。

五、必威体育官网网址条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未按照约定时间完成服务任务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×千分之五。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专属权利

1.1甲方对本协议约定的软件享有独家使用权和收益权。未经甲方书面同意，乙方不得将软件提供给任何第三方使用。

1.2甲方有权要求乙方对软件进行升级、优化及技术支持服务，并要求乙方按照约定时间完成服务任务。

2.甲方义务

2.1甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。

2.2甲方应协助乙方了解软件的使用情况，提供必要的技术参数和反馈意见，以便乙方更好地为甲方提供服务。

3.甲方监督权

3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方按照甲方的要求改进服务质量。

3.2甲方有权要求乙方定期提供服务进度报告，以便甲方了解服务进展情况。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方技术能力

1.1乙方应具备提供软件升级、优化及技术支持服务的资质和能力，并保证其服务人员具备相关专业知识。

1.2乙方应保证所提供的服务符合行业标准和甲方的技术要求。

2.乙方服务保证

2.1乙方应对所提供的服务质量承担责任，确保软件升级、优化后的运行效果符合甲方的需求。

2.2乙方应在协议有效期内完成甲方的服务需求，并按照约定时间提供技术支持服务。

3.乙方必威体育官网网址义务

3.1乙方应对在履行本协议过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格必威体育官网网址。

3.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责

1.1第三方中介应负责协助甲方和乙方达成合作协议，并提供合同签订、款项支付等服务。

1.2第三方中介应确保本协议的履行，如发生纠纷，应积极协助双方解决问题。

2.第三方中介费用

2.1第三方中介的费用由甲方承担，具体金额在本协议中约定。

2.2第三方中介费用应在协议签订后____个工作日内支付。

3.第三方中介责任限制

3.1第三方中介对于甲方和乙方之间的争议不承担任何责任，包括但不限于合同履行、服务质量、费用支付等方面。

3.2第三方中介对于因不可抗力导致的协议履行困难不承担责任。

本附件条款及说明为本协议的组成部分，与协议具有同等法律效力。如有冲突，以本附件为准。

一、附件列表：

1.软件技术服务方案

2.技术支持服务记录表

3.服务进度报告模板

4.服务费用支付凭证

5.必威体育官网网址协议

6.违约金计算公式

7.服务满意度调查表

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务任务，认定违约。

2.乙方提供的服务不符合约定质量标准，认定违约。