旅游接待业试题附答案.doc

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旅游接待业试题附答案

1、前厅部的首要接待业务是()

A.预订接待(正确答案)

B.入住接待

C.日常接待

D.客账业务

2、菜单内容要保证供应,缺菜率不能高于()

A.1%

B.2%(正确答案)

C.5%

D.10%

3、2006年7月2日,欧洲地区最大的邮轮公司--意大利歌诗达公司的()号邮轮在中国上海国际邮轮母港进行了首航。

A.鉴真

B.爱兰歌娜(正确答案)

C.公主

D.加勒比

4、从邮轮旅游产品来看,全球范围内较受欢迎的邮轮旅游产品航程集中在()天。

A.2-3

B.3-5

C.6-8(正确答案)

D.10-12

5、()不属于中

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