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旅游接待业试题附答案
1、前厅部的首要接待业务是()
A.预订接待(正确答案)
B.入住接待
C.日常接待
D.客账业务
2、菜单内容要保证供应,缺菜率不能高于()
A.1%
B.2%(正确答案)
C.5%
D.10%
3、2006年7月2日,欧洲地区最大的邮轮公司--意大利歌诗达公司的()号邮轮在中国上海国际邮轮母港进行了首航。
A.鉴真
B.爱兰歌娜(正确答案)
C.公主
D.加勒比
4、从邮轮旅游产品来看,全球范围内较受欢迎的邮轮旅游产品航程集中在()天。
A.2-3
B.3-5
C.6-8(正确答案)
D.10-12
5、()不属于中
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