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“我的情绪我做主”青少年情绪管理小组

计划书

一、小组基本信息

1、服务背景/需求评估

青少年时期是情绪相当不稳定的一个阶段，积极正向的情绪能促进个人心理功能的表现，

消极负向的情绪则会影响其生活与健康。了解青少年的情绪发展特征与主要的情绪状态，进而

协助他们因应各种情绪作用，促进其学习接纳并妥善处理自己的情绪显得尤为重要。--社区心

理咨询老师想利用自身优势，与社工一起，针对社区青少年开展“我的情绪我做主”青少年情

商提升小组。

2、服务理念/理论框架

情绪管理理论

情绪管理，最先由因《情绪智商》(《EmotionalIntelligence》)一书而成名的丹尼高

曼(DanielGoleman)提出。情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的

反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪管理是将这

些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。情绪管理是指通过研究个体和群体对

自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智

商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效

果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括

两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、

委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都

是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热

情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。情绪管理(EmotionManagement)

就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排

解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

社工针对社区青少年开展“我的情绪我做主”青少年情商提升小组，可以协助成员认识并

学习辨识自己的情绪，让组员认识事件、信念和结果之间的关系学习，藉由团体的动力，了解、

支持他人与自我之情绪表达，并让他们树立积极的正确的认知。

3、服务对象/人数

8-12岁青少年8名

4、服务目标

1.协助成员认识并学习辨识自己的情绪。

2.学习接纳自己正负向情绪及了解有效的宣泄方式。

第1页共6页

3.藉由团体的动力，了解、支持他人与自我之情绪表达。

4.适当的挫折调适与压力管理。

5、小组性质

发展性

6、组员招募与筛选方式

1、根据社区符合年龄条件的青少年名录电话招募；

2、中心网络招募平台（QQ群、微博、微信等）；

3、社区张贴宣传海报招募

7、服务设计

节次主题主要内容/目标日期负责社工

引导孩子了解什么是情绪、为

情绪猜猜猜2016-9-3下午

第1节什么要去了解情绪、以及认识

（孩子）3：00－4：30

人类共有的一些基本情绪。

让孩子们了解在日常生活中人

情绪的“马甲”2016-9-10下午

第2节们都是在如何表达情绪的，了

（孩子）3：00－4：30

解表达情绪的多种方式。

与情绪和平共处引导孩子在自己有情绪的时2016-9-17下午

第3节

（孩子）候，如何和“它”和平共处3：00－4：30

引导孩子去了解他人（同伴、

他