现代家政学概论 课件 第十章 现代家政企业管理.pptx

《现代家政学概论》第三版

家政基础篇

家政物质篇

家政精神篇

家政管理篇

第十章现代家政企业管理

第一节家政企业概述

家政企业是通过向社会提供家庭服务获取利润而从事经营活动的独立的经济组织。家政企业的特征：1.经济性2.服务性3.微利性4.操作性5.竞争性一、什么是家政企业

（一）中介型家政服务组织（二）会员制家政服务组织（三）员工制家政服务组织1.对员工进行统一管理2.制定公司的培训方案3.引进成熟的家政管理技术二、家政企业的种类

家政服务员应该掌握的基本法律法规类型《宪法》《劳动法》《妇女权益保障法》《未成年人保护法》《消费者权益保护法》《食品卫生法》

对员工进行统一管理；制定公司的培训方案；引进成熟的家政管理技术。

第十章现代家政企业管理

第二节现代家政行业概述

充分满足目前社会老龄化和现代化家庭的现实生活需要；为再就业工程创造新的就业岗位；有效提高人们的生活质量；有利于培养新的经济增长点。一、发展现代家政行业的意义

2009年，发展家庭服务业促进就业部际联席会议制度；2010年，国务院办公厅印发《关于发展家庭服务业的指导意见》；2019年，国务院办公厅出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》；提质扩容“领跑者”三年行动方案。二、现代家政服务行业发展现状

家政企业员工的权益保护问题；企业品牌建立及内部管理需进一步加强；市场监管力度不够，行业环境需要加强。三、现代家政行业发展存在的问题

（一）进行引导教育，转变人们的思想和观念，为家政服务从业人员创造良好环境；（二）加强政府组织领导，建立良好企业发展平台；（三）保障权益、加强管理，促进家政从业者职业化进程；四、发展现代家政行业的建议

（四）成立统一培训机构，打造一流家政服务队伍；（五）健全企业管理机制，培植品牌企业；（六）构建制度化、规范化的家政服务公司管理体系。

案例分析村民王建国是勤业家政服务中的家政服务员。受家政服务公司安排，到李君家打扫卫生。在工作中，王建国不慎从楼梯上滑倒，导致腿部骨折。李君虽将其送往医院治疗，但提出王建国是接受家政服务公司安排而受伤的，应由家政服务公司支付付医疗费用。而家政服务公司则认为，王建国是为李君服务才受伤的，应由李君支付医疗费用。请分析该案例应如何处理及其法律依据。