会员制章程 养老院养老公寓制度 养老护理员培训.docx

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和佑尊长园会员章程

和佑尊长园会员章程

“和佑尊长园”是上海和佑投资管理有限公司按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式养老服务机构。其宗旨是为入住长者提供养、护、敬、尊全级别的养老服务,真正做到让长者“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所交、老有所修、老有所思、老有所学、老有所为”。

为了增强长者的社会归属感与专属性,便于入园长者得到更优质的服务,和佑尊长园在国内连锁机构内成立“和佑尊长会”会员俱乐部,实行会员管理制。现将会员制章程公布如下:

一、会员对象

凡是本人自愿,符合入园条件,能适合集体生活,按时交付有关费用者,均可申请入园。

二、会员卡种类

1、吉祥卡

预存费用30,000元,可享受床位费9折优惠。2、如意卡

预存费用50,000元,可享受床位费8折优惠。3、富贵卡

预存费用70,000元,可享受床位费7折优惠。4、和佑卡

预存费用90000元,可享受床位费6折优惠。

会员卡均为先办理后入住。每次需住满6个月或以上(即至少需支付6个月的床位费)时方可享受优惠;若提前取消入住,则优惠自动取消,按原床位费价格进行结算。会员卡均含有最低住宿保证金5,000元和医疗救助保证金5,000元,该金额为固定费用,不作为日常消费使用。

三、会员的权利与义务

1、会员的权利

会员享有入住和佑尊长园费用优惠的权利;

会员享有尊长园国内连锁机构异地养老的权利;

会员(年龄在60—75岁)享有尊长园每年赠送的《老年综合意外险》保险;

会员享有参与园区活动奖励积分的权利;

会员享有奖励积分兑换相应礼品的权利;

会员生日时享有获赠生日礼物的权利(以所提供的身份证号为准);

会员享有免费参加定期体检的权利;

会员享有基础护理的权利;(不同护理等级按护理标准执行)

会员享有向坐诊医疗专家免费咨询的权利;

会员享有建立健康档案,跟踪服务的权利;

会员享有就医绿色通道的权利;

会员享有必要的就医陪同服务;

会员享有贵重物品免费保管的权利;

会员享有健康巡检的权利;

会员享受食疗配餐(餐费另计)的权利;

会员享有优先使用和佑尊长园内功能室的权利;

会员享有优先参加和佑尊长园组织的老年活动的权利;

会员享有优先参加和佑尊长园举办的园区活动的权利。2、会员的义务

会员应遵守和佑尊长园的各项规章制度;

会员应如实向和佑尊长园提供个人资料(包括基本资料和个人病史),如有虚假而引起的责任,均有会员承担;

会员应遵守医疗专家的合理化建议;

会员应积极配合护理人员的护理服务;

会员应珍惜、尊重和佑尊长园工作人员的劳动成果(比如:爱护卫生、爱惜公物等);

会员在参与各项活动时,应听从工作人员的安排,积极配合活动;

会员应与其他会员和睦相处;

会员应积极交纳床位费、餐饮费、护理费等费用;

会员应按照会员卡的标准积极续费;

会员应自觉遵守和维护本章程。四、会员卡收益

1、会员卡在扣除相应费用外按8%的年利率,以月为单位计息,每年为会员返还养老补贴,养老补贴的补贴形式是抵扣床位费。

2、会员每次续费,续费金额当月不计息,即从下个月1号开始计息,不满整月不与计息;

3、会员在首次入住不满6个月时按银行同期活期利率计息。五、会员卡管理

1、发放管理

填写《入住申请登记表》;

到指定医院体检(费用自理);

签定《长者入住协议书》;

缴纳入会费用;

办理会员卡。

2、使用管理

会员费仅限于在和佑尊长园内支付床位费、餐饮费、护理费等费用。

会员卡为实名制,实行一人一卡制,仅限本人使用,不得转让、出售;

会员卡在交纳床位费、餐饮费和护理费等大项支出时,应与有效证件

(身份证、军官证等)同时使用;

会员卡由会员妥善保管,若有损毁、丢失,则需(挂失)补办,并交纳会员卡成本费××元;若未及时挂失或补办引起的责任由会员承担。

3、续费管理

会员应在会员卡余额达到住宿最低保证金额和医疗救助基金总额

(10000元),或每年返还养老补贴后一个月内,及时续费,金额为其对应卡的预存费用)。若因未及时续费引起不能刷卡消费或其他责任,则由会员本人承担。

会员续费时可对自己的会员卡种类进行调整,且原会员卡标准至少得使用6个月。

吉祥卡转如意卡、富贵卡、和佑卡,如意卡富贵卡、和佑卡,富贵卡转和佑卡可随时调整;

和佑卡转富贵卡、如意卡、吉祥卡,富贵卡转如意卡、吉祥卡,如意卡转吉祥卡则需至少使用3个月。

4、销卡管理

销卡后,扣除相应费用外,余额退还会员本人或合同认定监护人。

会员在入住期间故去;

会员在入住期间因自身原因离开。六、会员卡积分兑换功能

详见《会员积分活动细则》。七、其他

本章程由上海和佑投资管理有限公司负责草拟和修订,最终解释权归上海和佑投资管理有限公司。

上海和佑投资管理有限公司

入园须知

入园须

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