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形体礼仪培训心得5篇

当自己内心有了一些感悟，可以用心得体会记录，如果我们的内心对某件事情

有见解时，需要把这些记录在心得体会里，XX小编今天就为您带来了形体礼仪

培训心得5篇，相信一定会对你有所帮助。

形体礼仪培训心得篇1

为期一周的网点文明标准化服务培训即将结束，一周下来，尽管白天的工作

不免带来疲惫感，但学员们各个精神振奋，全身心的投入到了培训中去。有了

礼仪培训师的专业指导，整个网点都充满了浓烈的规范化服务气氛，让学员们

在此次的礼仪培训中不仅是在服务上更是在工作心态上都有了很大的提升。然

而，当一周的培训结束，当培训师们离开了网点，我们是否会将这一切慢慢淡

忘，如何在之后的工作中继续维持这样高标准的服务，成为了一个急需被提出

和解决的问题。

我们不妨可以从以下几点来开展：

1、学员们互相监督。及时对对方进行表扬与肯定，向对方竖起大拇指——这

样一个简单的动作，会让学员们内心感受到自己获得了极大的肯定。当然，也

应该对彼此提出整改意见，为的只是让我们这个团队表现的更好。

2、定期开展评比工作。像培训时候的“今日之星”，我们也可以开展诸如

“本周最佳”、“本月最佳”、“微笑天使”等等的评比，给网点营造出一个

互相竞争、共同进步的氛围。

3、发挥大堂的作用。当柜员因为忙碌而疏忽了服务时，大堂人员可以对柜面

人员进行提醒。一个手势、一句改善意见，能让柜员发现自身的不足，并在以

后的工作中不断完善，提升自我素质。

此次的培训，让学员们从内心深处意识到规范化服务的重要性，借助于此时

感受与感知，配合于之后的巩固，相信大新支行能成为一个处处洋溢着微笑的

文明网点。

形体礼仪培训心得篇2

礼仪的核心尊重为本，尊重，是一缕春风、一泓清泉、一颗给人温暖的舒心

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丸、一剂催人奋进的强心剂。它常常与真诚、谦逊、宽容、赞赏、善良、友爱

相得益彰，与虚伪、狂妄、苛刻、嘲讽、凶恶、势利水火不容。

礼仪是形式，互敬成自然。尊重，是一种修养，一种品格，一种对别人不卑

不亢、不仰不俯的平等相待，一种对他人人格与价值的充分肯定。任何人都不

可能尽善尽美、完美无缺，我们没有理由以高山仰止的目光去审神别人，也没

有资格用不悄一顾的神情去嘲笑他人。一个真正懂得尊重别人的人，必然会以

平等的心态、平常的心情、平静的心境，去面对所有事业上的强者与弱者、所

有生活中的幸运者与不幸者。

礼仪是束缚，日久成习惯。礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真

诚，虚情假意，只能浮在表面，若深入看去，只会惹人厌恶，当我们真正做到

发至内心，那就是对客户、朋友最好的真诚，学会怎样形式化是非常简单的，

贵就贵有一种“习惯成自然”和持之以恒，这需要我不断探索学习的。

礼仪是恭谦，行为要规范。有形、规范的礼仪行为，不仅可以树立企业良好

的形象，最主要的受益是我们自己，是提高个人素质，培养个人素养的外在体

现。不仅如此，如今我也身为人母，父母在日常生活中的言传身教，是家庭教

育的重要教育方式。

古人云：“爱人者人恒爱之，重人者人恒重之。”尊重是双向的，你能给人

尊重，别人也报以欣赏，你若予人轻视，别人定还以鄙薄。所以我们应该时刻

牢记，尊重他人就是尊重自己，尊重是为人处世必不可少的美德。中华民族素

有“礼仪之邦”的美誉，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中

都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。通过本次公司组织的礼仪培训，在

郭老师的教导下，从见面、微笑、沏茶、握手、打电话、接电话等一系列在日

常工作中的礼仪细节，我切身体会到礼仪的重要性，并会更加注重，从一言一

行的每一个微小的细节做起。

形体礼仪培训心得篇3

我国历第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性、持家立业、治

国平天下”的基础。即礼仪不仅是普通人修身养性、持家立业的基础，亦是一

个治理国家、管理企业的基础。随着人文艺术学科的不断丰富，人才培养对综

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合素质的要求越来越高，古代关于“礼仪”学问也由时代的变迁而延伸发展。

随着2008年奥运会的成功举办和2010年5月世博会顺利举行，媒体一次次

把目光投注于礼仪小姐的选拔和培训上，让人们对形体礼仪有了更深层次的认

识，并意识到形体礼仪美的可观性和实用性，形体礼仪文化作为一门新生学科

文化，受到众多高校学生