2024版it服务外包合同通用.docx

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方愿意将其informationtechnology（IT）服务外包给乙方，并且乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的IT服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）IT系统运维服务；

（2）网络设备维护服务；

（3）数据中心托管服务；

（4）IT咨询及解决方案服务；

（5）其他与IT相关的服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确、完整地提供IT服务，并确保服务的质量和安全性。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方提供的IT服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限，向乙方支付服务费用。

3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供相关税务凭证。

四、服务质量和保障

4.1乙方应保证其提供的IT服务符合甲方的要求，并确保服务的稳定性和安全性。

4.2乙方应在服务期间，对其提供的IT服务进行持续的监控和改进，确保服务的质量和效率。

4.3乙方应在知悉甲方需求变更时，及时调整其提供的IT服务，确保服务的及时性和准确性。

五、必威体育官网网址条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未按照约定时间、质量提供IT服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方应承担因此产生的一切费用。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定任务

甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方提供详细的服务任务书，包括但不限于服务内容、服务地点、服务时间、服务质量要求等。如甲方未能按期提供服务任务书，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的1%。

1.2甲方变更需求

甲方如需变更服务内容、服务时间、服务质量等，应提前十个工作日以书面形式通知乙方。乙方在接到变更通知后，应在五个工作日内给予回复，如乙方同意变更，双方应签订书面变更协议，并按变更后的协议执行。如乙方不同意变更，甲方不得强迫乙方执行。

1.3甲方监督权

甲方有权对乙方的服务过程进行监督，要求乙方定期提供服务进度报告。乙方应积极配合甲方的监督，如乙方未按期提供服务进度报告，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的1%。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务承诺

乙方承诺其提供的IT服务符合甲方的要求，并保证服务的稳定性和安全性。如乙方未能达到承诺的服务质量，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方应承担因此产生的一切费用。

2.2乙方必威体育官网网址义务

乙方应对在履行本合同过程中所获悉的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格必威体育官网网址，必威体育官网网址期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。如乙方违反必威体育官网网址义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为泄露信息价值的两倍。

2.3乙方服务升级

乙方应根据IT行业发展趋势和甲方需求，定期提供服务升级方案。如乙方未能按期提供服务升级方案，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的1%。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责

第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系，协助双方履行合同义务。如第三方中介未能履行其职责，甲方有权要求第三方中介支付违约金，违约金为合同总额的1%。

3.2第三方中介费用

第三方中介的费用由甲方承担。如甲方未能按期支付第三方中介费用，乙方有权拒绝履行合同义务。

3.3第三方中介必威体育官网网址义务

第三方中介应对在履行本合同过程中所获悉的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格必威体育官网网址，必威体育官网网址期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。如第三方中介违反必威体育官网网址义务，甲方有权要