ZARA市场分析_精选完整版.doc

『绪论』

Zara品牌/企业介绍

1.企业介绍,企业现状

?Zara是西班牙的本土服装品牌。

?INDITEX是世界最大规模的综合时尚服装企业的代表品牌。

?1975年:LaCoruna第一家zara卖场开业。

?1990年以后，随着反映快速潮流变化，倾向一站式生产和物流的快速时尚热风的兴起，Zara也迅速发展壮大，卖场遍布世界各地，成为世界规模最大的服装品牌之一。

?卖场现状:Zara卖场虽大多位于各城市繁华地带，并且外观高档，但是目标产品却主要集中在中低档.

?2011年:运营的卖场在全世界范围内达到1650个。在韩国，2008年首尔明洞和江南卖场开业之后吸引了大量消费者，至今以全国主要城市为中心共有20家正在营业。

2.品牌特征

?Zara以女性，男性，儿童的潮流服饰为主。

?产品系列的成功与否取决于感知不断变化的潮流并在服饰中应用的能力。

?设计师团队由世界一流的专家组成，致力于研究和满足顾客的偏好，个性和需求。

?旗舰店现状:将旗舰店放在伦敦牛津街和摄政街，纽约五番街，米兰大教堂广场,巴黎香榭丽舍大街等世界时尚发源地。

3.经营理念与方针

?绿色政策

-节约能源

-绿色卖场

-垃圾的再生利用

-对全体职工进行再教育

?可持续发展的经营方针

-节约能源

-ZARA正在努力开发环境效率型经营模式，此模式综合了卖场的持续发展可能性与效率标准，可减少20%的能源消耗。家具和装饰都可进行回收再利用。

-ZARA致力于减少垃圾和回收再利用。卖场内有衣架收集空间，然后按照塑料用品来处理。每年都有数百万的衣架被处理。另外，所有其它箱子和塑料用品都会进行回收再利用。

-在内部沟通和多媒体教育，以及持续的能源节约方面一直进行坚持不懈的努力和实践。

?产品对象

-ZARA卖场中不使用PVC来生产鞋类。

-我们使用环境亲近型石油制品(有机农牧化)。ZARA全部使用环境亲近型材料来进行生产。从ZARA销售的很多100%纯棉产品中可以看出。

-鞋类生产从不使用PVC及微生物无法分解的石油附产品。(PVC完全不使用)

?物流

-运送过程中使用生物燃料生物柴油

-每年输送两亿双以上的zara货车使用5%生物柴油燃料.这样可以减少500吨以上的二氧化碳排放量。

?动物材料生产政策

-Zara保证销售的所有服装在制作过程中所需皮革、内皮等动物材料均以农场饲养的家畜为对象进行取材，绝无为销售牺牲野生动物的情况。

『本论1』

ZARA服装市场现状/环境分析

1.ZARA环境分析:Company,Competitor,Customer

1)Company:INDITEXZARA

“我们的事业初衷是非常简单的。把顾客所需与制造相连接，把制造与销售相连接。如今这仍然是我们生活的原则.”

–JoseMariaCastellanoRios,InditexCEO

o规模与销量/纯利润标准

Inditex(IndustriadeDisenoTextil)集团是一个全球性的时尚企业，在欧、美、亚、非的68个国家共运营着3350个卖场，职工人员达69240名。Inditex集团借助ZARA,ZARAHOMME,Skhuaban,Pullandbear,MassimoDutti,Bershka,Stradivarius,Oysho等品牌正在活跃发展，其中ZARA1975年在西班牙LaCoruna的第一家卖场开业之后取得了令人刮目的骄人业绩，成长为现在运营着63个国家1072个卖场的Inditex集团的主打品牌。

Inditex集团去年销售额较上一年同期相比增长了22%，约81亿9千600万欧元(约10兆7500亿韩元),纯利润增长了25%，约10亿2百万欧元(约1兆3千382亿韩元)。其中ZARA的比重达65.9%，约54亿936万欧元(约7兆970亿韩元)。zara的3个单元---女装、男装、童装---中女装的销售额占据整体销售额的60%，男装和近来迅速成长的童装则势均敌。

Inditexfinancialreport:Inditex集团主页

oZARA历史摘要和企业目标

ZARA是1963年依靠西班牙第一财团AmancioOrtega创建的。服装产业的特性之一就是很难预测消费者的需求。为了在产品设计和生产中很好地反映消费者的需求，就要做到销售和制造的连接。公司原先将重点放在基础贩卖和制造上，自1975年位于西班牙西北部LaCoruna的第一个ZARA卖场的开业起，开始了由产品设计和生产到进军销售产业。