全方位支持与服务外包服务合同.docx

全方位支持与服务外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

全称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

全称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系电话：____________________

鉴于甲方愿意将其业务范围内的某些职能外包给乙方，乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供全方位支持与服务外包服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供如下服务：

（1）________________________

（2）________________________

（3）________________________

（4）________________________

1.2乙方应按照甲方的要求，保证服务的质量和效率，确保甲方业务不受影响。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的服务，甲方应支付如下费用：

（1）基础服务费：人民币____元整（大写：____________________元整）。

（2）增值服务费：人民币____元整（大写：____________________元整）。

3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务。

第四条必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本合同时，可能了解或掌握对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。

4.2双方同意，除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，否则不得向任何第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。

4.3双方在本合同终止或履行完毕后，仍应继续履行必威体育官网网址义务，直至对方书面同意解除必威体育官网网址义务。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.全方位支持与服务外包服务合同

2.甲方公司资质证明文件

3.乙方公司资质证明文件

4.服务内容详细说明

5.服务费用明细表

6.必威体育官网网址协议

7.违约金计算公式

8.甲方公司业务流程图

9.乙方公司服务流程图

10.争议解决方式说明

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定。

2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。

3.甲方未按时支付服务费用。

4.甲方未按照约定提供必要的业务信息或配合乙方工作。

5.双方在合同履行过程中发生其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.违约金：一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。

2.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取必威体育官网网址措施的信息。

3.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取必威体育官网网址措施的技术信息。

4.服务外包：甲方将其业务范围内的某些职能委托给乙方进行管理和服务。

5.履行完毕：双方按照合同约定完成了各自的权利和义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务进度不符合预期：双方加强沟通，乙方调整人员配置和工作计划，确保服务进度。

2.服务质量不达标：乙方重新提供服务，直至满足甲方要求；必要时，甲方可要求乙方支付违约金。

3.必威体育官网网址信息泄露：乙方立即采取补救措施，防止信息进一步泄露；如造成损失，乙方应承担相应责任。

4.甲方支付费用不及时：乙方提醒甲方按时支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务。

5.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为公司、企业等需要将部分业务职能外包给专业团队以降低成本、提高效率的场景。

2.乙方为提供专业服务的外包公