邮轮航线设计步骤课件讲解.pptx

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《国际邮轮运营管理》邮轮航线设计步骤学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲设计流程确定邮轮旅游航区编排邮轮旅游航线进行航线定价试销

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲根据自身发展战略确定邮轮旅游航区，选择特定的船只为特定的目标客源市场服务。针对不同的目标客源市场，在进行航线设计时所面临的市场环境也是不同的。市场环境包含内部环境和外部环境两大类，内部环境是邮轮公司开展业务运营的内部条件，比如资本实力、品牌特色、船队规模、渠道优势等。外部环境是邮轮公司开展业务运营所面临的政治、经济、社会、科技等宏观环境以及消费者、竞争者、供应商、中间商、公众等微观环境。在设计航线前一定要进行充分的市场调研。确定邮轮旅游航区

选择邮轮挂靠港口确定挂靠港口顺序确定航线行程计划在选定的邮轮旅游航区中，有丰富的邮轮旅游资源、可供邮轮停靠的港口也很多，采用某种量化指标选择最合适的邮轮挂靠港口。确定好挂靠港口之后，要进行挂靠港口顺序编排，一是要考虑客源市场的流向；二是时间的安排；三是成本控制。确定顺序之后，对邮轮旅游航线的具体行程安排进行编排，包括开航时间点、访问港停靠时间点、岸上观光行程计划等，形成完整的行程说明书。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲编排邮轮旅游航线

优化调整邮轮航线对邮轮航线不断进行优化调整，培养消费者忠诚度，适应市场需要.拟定邮轮航线价格邮轮旅游航线价格受到成本、需求和竞争三个因素的影响。试销邮轮航线产品邮轮产品定价完成之后，采取一定的营销策略进行试销，通过各种渠道与消费者进行航线的沟通，获知消费者对航线的认可度和满意度。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲进行航线定价试销

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