推荐-如何正确进行竞争对手分析.pdfVIP

如何正确进行竞争对手分析

当今企业处在一个超竞争的环境中，新的竞争对手不断的进入，行业内整合不断

的加剧。在这样一个瞬息万变的市场环境中，谁能掌握市场的先机，谁能及时把

握竞争对手的动态，谁就在竞争中掌握了主动。所以对竞争对手进行分析就显得

尤其重要。

首先要说明两个概念。

第一，竞争参与者与竞争对手。每一个企业都在某一个行业环境里生存，在这

个行业中，有许多的竞争参与者，但不是每一个竞争参与者都是你的竞争对手。

那么什么样的企业才能称其为竞争对手呢？只有那些有能力与该企业抗衡的竞

争参与者，才能称其为竞争对手。所以在分析竞争对手的时候要有的放矢，不能

面面俱到。

第二，竞争分析和竞争对手分析。竞争对手分析只是竞争分析的一部分。竞争

分析除了竞争对手分析之外，还包括行业的竞争环境分析、波特五力分析中的供

应商的分析、经销商的分析、潜在进入者的分析以及替代产品分析。

竞争对手分析的框架

面对一大堆的财务数据、市场信息以及其他纷沓而至的各种信息，如何理

顺和筛选这些信息，如何对竞争对手进行分析是摆在企业的情报工作者面前的一

个重要课题。

笔者认为建立一个竞争对手分析的框架非常重要。将杂乱的信息按照建立好的框

架进行分类，这样就可以避免情报工作的盲目性，有的放矢的收集竞争对手的信

息。这里介绍三种竞争对手分析的框架。

基于平衡计分卡的竞争对手分析框架

平衡计分卡从四个方面来考察企业的业绩，学习与创新、内部业务流程、

客户与市场、财务。既然可以用平衡计分卡来考察一个企业的绩效，那么同样可

以用平衡计分卡的思想来分析竞争对手。

只是给出了竞争对手分析的一个框架，并没有列出所有的分析指标，企业

可以根据自己所在的行业的关键成功因素，来选择指标，然后对竞争对手进行分

析。并且在指标权重的选择也需要企业自己来掌握。

竞争对手分析模型

竞争对手分析的模型，从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假

推荐精选

设四个方面

推荐精选

分析竞争对手的行为和反应模式。

通过对未来目标的分析，可以看出是什么驱使竞争对手在向前发展。在企

业常用的目标体系中，分析竞争对手的目标多是财务目标。这里我们不只是要了

解它的财务目标，同时要了解它的其他方面的目标，比如对社会的责任、对环境

保护、对技术领先等方面的目标设定。同时目标是分层级的，要了解总公司的目

标，还要了解各个事业单位的目标，甚至于各职能部门的相应的目标。

现行战略的分析，表明竞争对手目前正在做什么，和将来能做什么。列出

竞争对手所采取的战略，对其尽心分析，以便本企业做出有效及时的回应。

竞争实力的分析，可以找出本企业与竞争对手的差距，找出企业在市场竞

争中的优势和劣势，从而更好的改进自身的工作。

分析竞争对手对自身和产业的假设，可以很清楚地看到竞争对手对自身的

战略定位，以及它对行业未来发展前景的预测。竞争对手对自身和对产业的假设

有的是正确的，有的是不正确的，通过掌握这些假设，可以从中找到发展的契机，

从而使本企业在竞争中处于有利的地位。

企业的竞争力监测系统中，设立了两组指标体系，一组是分析性指标体系，一组

是显示性指标体系。显示性指标体系是企业竞争力强弱的表现，分析性指标体系

是企业竞争力强弱的原因。企业可以根据自身行业的特点，参照竞争力监测体系，

建立本企业的竞争对手分析的指标体系。

竞争对手分析的主要的内容

以上介绍的是竞争对手分析的框架，它为企业提供了一个思考的方法，下

面介绍几种竞争对手分析的主要的方法。

竞争对手的市场占有率分析

市场占有率通常用企业的销售量与市场的总体容量的比例来表示。

竞争对手市场占有率的分析的目的是为了明确竞争对手及本企业在市场

上所处的位置。

分析市场占有率不但要分析在行业中，竞争对手及本企业总体的市场占有

率的状况，还要分析细分市场竞争对手的是占有率的状况。

分析总体的市场占有率是为了明确本企业和竞争对手相比在企业中所处

的位置是什么？是市场的领导者、跟随着还是市场的参与者。

分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争

力的，