百衣百顺网络服装店案例介绍.pptVIP

核心：关注顾客另外，以上五个因素归根结底都还是围绕着服装店铺所面向的顾客所展开的。换而言之，要提高服装店铺的业绩，在修炼自身的内部管理的同时，更重要的还在于深入地研究顾客不断变化的消费特点、重点，从而把握住顾客的心理，提升顾客的满意度。通过以上的内容可以发现，服装店铺的精细化营销和管理就是通过系统化、体系化的模块分析来关注每一个与店铺业绩密切相关的因素和方面，从而为提升业绩表现提供挖掘问题、分析问题的工具以及相应处理和应对的策略和方法，使相对模糊的改善目标落实为具体的改进行动。——PEST1.P——政治环境因素分析①淘宝网是全国性的，就全局来看，我国的政局稳定，为网店发展提供了稳定的环境。②根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的征求意见稿来看，个人在网上开店必须实名注册，具备条件的还应该办理工商登记注册。国家工商总局积极开展网络商品交易及有关服务行为监管办法的制定工作，结束网络交易的法律空白。事实上，目前，网上交易对网店如何管理，如何保障网上购物消费者的权益不受侵害，在我国仍是一个法律空白。据CNNIC监测，2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿元，较2008年翻番增长。随之而来，消费者对网购的安全性品牌、服务都提出了更高的要求。这些都提醒淘宝网店店主应该注重法律问题，树立良好的信用。③对于淘宝网店，我国政府持有支持的态度，因为它为大学生或者是其他人群创业提供了条件，这为淘宝网店的发展提供了市场机会。2.E——经济环境因素分析①我国的经济正处于在向新一轮中周期上升阶段过渡的一个短周期收缩阶段，经济保持平稳较快的发展。我国经济大体处于良好的发展趋势，这为淘宝网店的发展提供了良好的经济环境。②我国GDP规模持续增长，现在已经超过日本，成为世界第二大经济体。GDP的提高，使人们更加有购买能力，为淘宝网店提供了顾客来源。③近年来我国大部分居民的收入持续增长，可支配收入也在增加，人们的消费能力提高。这就增大了人们在淘宝上购物的可能性。④近年来我国物价上涨严重，价格水平居高不下，使人们的消费行为减少。⑤近年来我国经济基础设施不断完善，为人们消费提供了条件。3.S——社会文化环境因素分析①我国历史文化悠久，网络购物在我国兴起时间还不是很长，很多人们还是不放心这种网络虚拟形式的购物。②就我国人们的价值观而言，对于网络购物，能接受的大部分还是年轻人或者是对于网络比较熟悉精通的人。③就目前我国的社会发展趋势来看，网络购物还是有很大的发展空间和前景的。④对于网络购物，由于不能直接触摸到商品实物，大部分消费者都抱着不信任的心理，害怕买到不好的东西或者付了钱收不到东西。⑤我国人口众多，年轻人占了比较大的比例，年轻人较多，这对于开淘宝网店是一个很大的机会。4.T——科技环境因素分析①网络技术的日趋发达，我国电子商务技术的高速发展都为淘宝网店提供了良好的技术支持。②互联网的普及为人们网上购物提供了科技上的支持。目录产品的定价策略1产品组合策略2网络分销的优缺点3网络分销中遇到的问题4在导入期中，由于产品刚刚投入市场，顾客尚不熟悉，因此呈现销售量低、没有竞争者或者竞争者很少的特点。为了打开新产品的销售市场，在定价方面，可根据不同情况采用高价定价策略，渗透定价策略和中价定价策略。1.导入期定价策略产品的定价策略这是指当消费者兴趣转移或新产品推出导致销售量急剧下降时，才去采取的定价销售策略。衰退期是产品市场生命周期的最后阶段。在衰退期，产品的市场需求和企业销售量开始大幅度下降，市场已发现新的替代品，利润也日益缩减，此时应果断采取降价的策略。但如果同行业的竞争者都已退出市场，或者是经营的商品有保存价值，也可以维持原价，甚至提高价格。2.衰退期定价策略在产品进入成长期以后，企业生产规模逐渐扩大，销售量迅速增长，利润也随之增加，向供求两旺发展。因此，成长期产品定价策略，一般是选择合适竞争条件，能保证企业实现目标利润或目标报酬率为目的的定价策略。3.成长期定价策略即当产品的消费人数、销售量都达到最高水平并开始保持稳定时，由于竞争对手增多，市场竞争比较激烈，而采取的定价策略当产品进入成熟期后，市场需求呈饱和状态，销量已达到顶点，并在保持一段时间后开始呈下降趋势，市场竞争日益尖锐激烈，仿制品和替代品日益增多，企业利润达到顶点。在这个阶段，一般采用竞争定价策略，常用的手段是将产品价格定得低于同类产品，排斥竞争者，维持销售额的稳定或进一步增大。采取竞争定价策略时，应正确掌握降价的依据和降低幅度。4.成熟期定价策略产品组合策略2.