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百色旅游人才需求与旅游教育发展研究

作者：李英策

来源：《旅游纵览·行业版》2014年第6期

随着百色旅游业的快速发展，旅游市场对旅游人才的需求持续增长。且近期百色又将旅游

业定位为优先发展的重点产业，新形势下全面审视百色旅游教育的发展状况，分析现今旅游业

对旅游人才的需求及人才状况，探讨百色旅游人才培养改革问题，从社会需求、教学模式、教

师队伍建设等角度，提出了应用复合型旅游人才培养的对策方法。

百色是旅游资源富集区，旅游产业发展潜力巨大。特别是国务院关于把旅游业培育为国家

战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的科学定位，促使百色旅游产业地位明显提

升和发展空间迅速扩大。市旅游局根据市委、市政府关于进一步加快发展旅游业的决定部署，

起草了《百色市旅游业赶超跨越3年（2013～2015年）行动计划》。要实现旅游业的跨越式发

展，创建“文化大市，旅游强市”目标的实现，必须依靠旅游人才，尤其是高素质旅游人才，

而人才培养关键在于旅游教育。因此，对百色旅游业发展的人才需求和旅游教育发展状况进行

认真研究，进一步探索加快旅游教育发展措施，切实改进人才培养的模式，提高人才质量，对

促进旅游发展战略目标实现具有重要作用。

一、百色旅游业发展概况

百色属旅游业后发展地区，真正起步是改革开放以后。经过30多年的发展，百色旅游基础

设施逐步完善，产业规模不断扩大，旅游产品初成体系，产业地位初步确立，旅游产业实现了

健康较快发展，旅游业成为百色国民经济战略性支柱产业和新的经济增长点。

（一）旅游发展的区位条件和资源优势得天独厚

百色地处珠江水系上游，是国家确定的南贵昆经济区中心地带，是滇、黔、桂三省（区）

边缘交通枢纽、重要的物流集散地和大西南出海通道的“黄金走廊”，是中国与东盟双向开放

的前沿，是广西新工业基地、中国乃至亚洲重要的铝工业基地和我国东部沿海地区产业对接基

地。百色与越南有360.5公里的边境线，目前百色已基本形成高速公路、铁路、航空、航运、

口岸“五位一体”的立体交通格局，区位优势明显，进行跨区域旅游合作和开展中越边境旅游

具有得天独厚的条件。

百色历史悠久，山川秀丽，人文景观和民族风情多姿多彩，旅游资源十分丰富，潜力很大，

发展旅游业前景非常广阔。近几年来，百色根据山青、水秀、瀑雄、湖美、洞幽、坑神、崖悬、

谷深和人文佳境等特点，大力开发人文景观资源和自然风光资源，并形成广西西部旅游联盟，

联手开发，联合促销，形成产品组合，与周边地区及其城市优势互补，增强产品的吸引力和拓

宽了客源市场。

（二）旅游产品体系和服务设施体系日趋完善

百色旅游在2000年之前一直处于打基础的阶段，之后百色通过把特色优势资源转化为优势

产业，经济发展步入了快车道，2003年，百色正式推出邓小平足迹之旅并大力推动红色旅游的

发展。2004年底，百色被中央确定为全国12个重点红色旅游区之一。2007年，百色成功创建

为“中国优秀旅游城市”。

近年来，不断加大对旅游基础设施的投入，积极挖掘百色丰富独特的旅游资源潜力，截至

目前，百色拥有各类旅游景区景点50多个，A级景区13个，其中8个国家4A级景区；5个国

家3A级景区，全国农业旅游示范点和广西农业旅游示范点13个，国家地质公园和森林公园1

个。拥有各类旅游行政、企事业单位150多家，其中旅行社21家，星级饭店19家，广西汽车

旅游营地1个，旅游车船公司1家。目前，百色市旅游直接、间接从业人员总人数已达到了3

万人次，旅游服务体系日趋完善和规范。

多年的旅游发展，百色成功推出了红色之旅、爱国主义教育之旅、天坑群之旅、峡谷群之

旅、遗址群之旅、民族风情之旅、边关跨国之旅等七大特色旅游主题精品和一大批旅游项目，

2012年，又成功将“神奇的桂西，美丽百色——中国第一条世界级养生旅游线路”推向全国和

海外，使“桂西山水，养生福地”的旅游品牌逐步唱响全国。形成了层次清晰、内容丰富的旅

游产品。近年来，由于旅游市场需求不断深化，百色旅游产品种类正趋于多样化，产品内涵不

断丰富，不仅有观光、度假、休闲、娱乐等传统旅游产品，一些新的旅游产品如城市休闲观光、

攀岩探险、工农业观光等正在形成规模，并不断发展壮大，产品内容不断增多，产品文化含量

显著提高。据统计，从2000年至今，全市旅游接待总人数达6800万人次，旅游综合收入达

370多亿元，每年都保持着良好的增长态势。其中，2012年，全市接待旅游总人数达1361