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邮轮旅游价格管理
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
【学习目标】
知识目标：掌握房价及服务费计价标准。熟悉房价种类。掌握客账管理程序。
技能目标：掌握客人结帐服务程序及要求。
素质目标：培养爱岗敬业精神。
【知识点】
掌握房价及服务费计价标准。
熟悉房价种类。
掌握客账管理程序。
掌握客人结帐服务程序及要求。
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
知识点一舱房价格的构成
舱房价格的构成较为复杂，包含因素很多，比如：建造费、经营管理费、港口租用费、人力资源成本等。
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
房价的构成
房价构成
舱房成本
舱房利润
建造投资
舱房设备
物资用品
管理人员工资
保险费
港口租用费
贷款利息
修缮费用
航线使用费
经营管理费
营业税
所得税
净利润
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
房价计价标准
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
服务费计价标准
按照国家旅游局及物价局规定，旅游饭店可以对客房、餐饮、洗衣、电话等
服务项目加收“服务费”。但应在房价表及有关服务价目单上注明。
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
知识点二舱房种类
舱房价格的种类较为复杂，包含因素很多，比如：标准价、小包价、家庭租用价、平价、淡季价、旺季价等。
学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
房价的种类
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学校：武汉交通职业学院
授课老师：吴元祥
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