[2017全国一等奖]“健”钟情定终“身”——基于石家庄的健身市场调查.pdf

第七届全国大学生市场调查分析大赛作品

一“健”钟情定终“身”

——基于石家庄的健身市场调查

河北经贸大学

2017年5月

一“健”钟情定终“身”

——基于石家庄的健身市场调查

参赛学校：河北经贸大学

团队成员：李金澎李萌宋一丹

孙璐婷耿瑞

指导教师：李春林赵培红徐金红

一“健”钟情定终“身”

摘要

随着生活水平的提高，健康生活的理念被更多人认同并践行，健身这个词语走进越来

越多人的生活。当前中国健身行业的发展呈现出热潮之下基础薄弱的特点，国家政策权威

助力，民众热情空前高涨，虽然资本市场理性运作但是也能够提供充足的资金流支持，科

技的发展开启了全民健身的2.0时代，整个行业朝着智能化、科学化的方向发展。这种条

件下，健身行业如何发展，健身房又需要做到哪些突破呢？为此，本小组特别选取了石家

庄本地一家健身服务公司——畅动健身服务有限公司旗下的悦动岚健身房为对象，以更好

的把握当前健身行业的整体情况和悦动岚健身房的市场满意度情况。

在进行调查之前，本小组首先明确了此次调查目的是以健身房为中心，对满意度和发

展前景进行调查。调查中设计了两份问卷：一份是针对当前石家庄市民的健身现状，即潜

在健身市场的问卷；另一份是针对现有健身房客户满意度的问卷。在这两份问卷之中，本

小组设计了单选题、多选题、李克特量表题和主观填空题等题型，使调查的结果更真实有

效。问题中既包含被调查者的基本信息，也包含被调查者的需求偏好及健身房存在的问题，

从多个方面围绕此次调查目的进行分析研究。

调查阶段分为两个部分。第一部分是石家庄市民健身现状的调查：预调查阶段本小组

采用的是“拦截式”发放问卷，非概率抽样方法进行调查。发放问卷100份，回收的有效

问卷97份。正式调查阶段，采用概率抽样与非概率抽样相结合的方式。发放问卷1230份，

回收的有效问卷1185份，有效回收率为96.3%。在调查的选址方面，采用“九宫格”式将

石家庄二环及以内化分为九部分，查找每个部分的大小商圈，采取简单随机抽样在每个部

分的大小商圈中抽取一个商圈作为调查地点。第二部分是关于该健身房的调查:预调查阶

段本小组采用“偶遇式”进行问卷发放，发放问卷60份，回收的有效问卷为58份，有效

回收率为96.7%。正式调查阶段，本小组在健身房的帮助下进行等距抽样，电话访问的方

式进行问卷调查。调查了253位会员，最终回收有效问卷数225份，有效回收率为88.9%。

为了确保调查问卷真实有效，数据科学严谨，本小组分别在调查前、中、后和数据录

入阶段进行了质量控制。调查之前，本小组跟随导师进行了调查前的培训。此外，在调查

过程中，关于第一份问卷，即石家庄市民健身现状的调查，信度为0.484，因为样本量的

各种不可抗力因素，此次调查结果相对较为可信。关于第二份问卷，即健身房的满意度调

查，信度为0.803，可见调查结果具有很高的信度，结果有效。在录入数据阶段，利用Epidata

软件，提高了录入的效率与质量，并采用自动校对功能进行校对，保证数据真实有效。

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一“健”钟情定终“身”

本小组利用调查结果进行了多种类型的分析。首先是利用SPSS对基本信息进行描述

性分析。其次，运用不同题目之间的交叉分析得出以下结论：（1）相对男性来说，女性很

少去健身房，不去的原因跟时间、兴趣、价格有较大相关。（2）不同年龄对于不去健身房

的原因有所不同。未成年人多是因为价格过高不去健身房，成年人集中在时间和兴趣等因

素，而老年人则集中在身体、兴趣和缺少同伴等方面。此外，从职业类型和偏好的锻炼时

间的对应分析中可以得知：学生倾向于在中午进行锻炼；自由职业者看情况而定；而公司

员工、个体、事业单位