2024版机房服务外包合同.docx

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方拥有机房设施及设备，需对外包服务进行委托管理，乙方具有提供机房服务外包的资质和能力，双方经友好协商，就机房服务外包事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方机房的日常运维管理，包括但不限于机房的环境监控、设备维护、故障处理、安全管理等。

1.2乙方应确保甲方机房的各项设施和设备正常运行，对于机房内的硬件设备、网络设备、安全设备等进行定期检查和维护。

1.3乙方负责甲方机房的安全保障，确保机房内数据的安全性和完整性，对机房内的数据进行备份，并制定应急预案。

1.4乙方应提供机房服务外包的咨询和技术支持，协助甲方优化机房设施和设备的配置，提高机房运行效率。

二、服务期限

2.1本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2服务期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供机房服务外包的费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务。

3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定需求：甲方有权根据业务需求，随时向乙方提出机房服务外包的具体需求，包括但不限于设备维护、数据备份、安全防护等。乙方应按照甲方的需求，提供相应的服务。

1.2甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于对乙方服务人员的资质、服务过程、服务质量等进行检查。乙方应积极配合甲方的监督工作。

1.3甲方调整权：甲方有权根据业务发展需要，调整机房服务外包的范围和内容。乙方应按照甲方的调整，及时调整服务内容和范围。

1.4甲方紧急需求响应：甲方如遇到紧急情况，需要乙方立即提供服务支持时，乙方应在接到甲方通知后，立即组织相关人员处理。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务标准：乙方应按照行业标准和甲方要求，提供优质、高效的机房服务外包。

2.2乙方人员培训：乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业技能和服务水平。

2.3乙方服务升级：乙方应根据行业发展趋势和甲方需求，不断升级服务内容，提高服务品质。

2.4乙方必威体育官网网址义务：乙方应对甲方提供的所有业务资料、技术资料等进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，确保双方履行合同义务。

3.2第三方中介费用：第三方中介应向甲方和乙方收取相应的服务费用，具体费用双方协商确定。

3.3第三方中介责任：第三方中介如因过失导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.4第三方中介退出：如甲方和乙方同意解除合同，第三方中介应在甲方和乙方协商一致的情况下，退出合同。

一、附件列表：

1.机房服务外包需求说明书

2.乙方服务人员资质证明

3.机房安全应急预案

4.数据备份和恢复方案

5.服务等级协议（SLA）

6.必威体育官网网址协议

7.第三方中介服务协议

8.服务费用明细表

9.服务升级方案

10.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。

2.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，导致甲方遭受损失的，视为违约。

3.乙方未按照约定进行数据备份或恢复，导致数据丢失的，视为违约。

4.乙方