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现代企业组织设计（MBA全景教程之九）

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

?第一讲企业组织设计概述

1现代企业组织设计的涵义

2现代企业组织设计的内容

3现代企业组织设计的特征

4现代企业职能机构的转型（一）

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第二讲关键职能设计

1现代企业职能机构的转型(二)

2关键职能设计的要求以及意义

3企业关键职能设计的六种类型

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第三讲纵向设计与三种基本管理体制

1框架设计的内容结构

2集权与分权结合原则

3三种基本的管理体制

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第四讲横向设计

1补充：集权和分权的矛盾统一

2企业基本管理体制的三种变形

3管理体制的选择和不规范现象

4职能机构综合化的涵义

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第五讲职能机构综合化

1职能机构综合化的理论依据

2职能机构综合化的途径

3企业机构改革的数量比例

4公司制领导体制的特点（一）

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第六讲领导岗位单职制

1公司制领导体制的特点（二）

2企业党政体制的改革

3领导岗位单职制的意义（一）

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第七讲领导岗位单职制的意义与经验

1领导岗位单职制的意义（二）

2推行领导岗位单职制的经验

3企业集团的组织特点（一）

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第八讲企业集团组织

1企业集团的组织特点（二）

2企业集团的领导机构设计

3企业集团本部管理职能的转变

4基层作业长制的涵义

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第九讲作业长制

1作业长制的优越性

2作业长制的关键

3业务流程再造的定义

4流程再造兴起的背景

5流程再造的理论依据

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第十讲业务流程再造

1流程再造的应用

2流程再造的意义

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第１讲企业组织设计概述

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【本讲重点】

现代企业组织设计的涵义

现代企业组织设计的主要内容

现代企业组织设计的重要特征

企业一二三线比例结构的调整

企业生产经营职能比例结构的调整

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现代企业组织设计的内容

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现代企业组织设计的涵义

图１－１现代企业组织设计的涵义

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１组织的涵义

所谓组织是指组织结构。所谓组织结构，港台称为组织架构，内地亦称组织体制。但这些措辞并没有本质的区别，可统一称为组织结构。

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２设计的涵义

（１）新企业的设计

所谓设计一般指向新企业。比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。

（２）老企业的再设计

老企业根据变化了的内部条件和外部环境，也要进行一些组织的变革。这种组织变革实际上也是一种设计，但只是一种在原先设计基础上的再设计。

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３现代的涵义

所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计，它主要是针对传统组织理论而言的。

（１）组织理论

组织理论是管理理论的一个重要组成部分。管理的职能包括计划组织控制领导，组织是其中的一个重要部分。所以组织理论是管理理论的一个重要部分。

（２）传统组织理论

传统组织理论又称古典组织理论，是指以泰罗华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。

（３）现代组织理论

现代组织理论，是针对传统组织理论而言，指近二三十年发展起来的组织理论，以及在这个理论指导下的新观念新制度新方法。

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现代企业组织设计的主要内容

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１概述

现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。这六个方面又可以分为两组，即结构本身设计和运行制度设计。

图１－２现代企业组织设计的主要内容示意图

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２六项主要内容

（１）职能设计

职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位，要根据其任务设计经营管理职能。如果企业的有些职能不合理，那就需要进行调整，对其弱化或取消。

（２）框架设计

框架设计是企业组织设计的主要部分，运用较多。其内容简单来说就是纵向的分层次横向的分部门。其纵向和横向的一般模式可表示如下：

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图１－３纵向“金字塔”模式

图１－４横向“链条”模式（以管理层为例）

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（３）协调设计

协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工，有分工就必须要有协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次各个部门之间如何进行合理的协调联系配合，以保证其高效率的配合，发挥管理系统的整体效应。

（４）规范设计

规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度，它是管理的规范和准则。结构本身设计最后要落实体现为规章制度。管理规范保证了各个层次部门和岗位，按照统一的要求和标准进行配合和行动。

（５）人员设计

人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计，都要以管理者为依托，并由管理者来执行。因此，按照组织设计的要求，必须进行人员设计，配备相应数量和质量的人员。

（６）激励设计

激励设计就是设计激励制度，对管理人员进行激励，其中包括正激励和负激励。正激励包括工资福利等，负激励包括各种约束机制，也就是所谓的奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性，也有利于防止一些不正当和不规范的行为。

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３结构本身设计和运行制度设计的关系

结构本身设计包括职能设计框架设计和协调设计，其实质是从企业的职