【英语版】国际标准 ISO 20410:2017 EN 旅游及相关服务 光船租赁 最低服务和设备要求 Tourism and related services — Bareboat charter — Minimum service and equipment requirements.pdf

ISO20410:2017ENTourismandrelatedservices—Bareboatcharter—Minimumserviceandequipmentrequirements是国际标准化组织制定的旅游和相关服务领域中的一项标准，用于规定船只租赁行业中最低的服务和设备要求。这个标准的主要目的是为了确保船只出租商提供给客户的服务和设备满足基本的安全和效率要求，以确保游客的安全和满意度。

以下是对ISO20410:2017ENTourismandrelatedservices—Bareboatcharter—Minimumserviceandequipmentrequirements标准的详细解释：

**基本要求**：该标准规定了船只出租服务提供商必须提供的最低服务标准，包括租船所需的基本设备和服务的种类和数量。这些基本服务包括航行、港口停留、设施维护和修理、安全设备等。

**设备要求**：标准规定了船只出租商必须提供的设备，包括船只的种类、大小、性能、安全设施等。例如，船只必须符合国际海事组织的规定，具有足够的稳性和抗风浪能力，配备救生设备、导航设备、通讯设备等。

**服务质量**：该标准也规定了服务提供商应提供的高质量服务标准，包括船舶人员的技能水平、安全培训、客户服务、服务质量等。

**风险管理**：标准也规定了出租商在风险管理和控制方面的责任，包括提供应急计划和救援措施，定期检查和维护设备等。

**报告和监管**：标准要求出租商定期向相关机构提交报告，包括设备检查报告、安全记录报告等，同时要求政府和其他监管机构对这些报告进行审查和监管。

ISO20410:2017ENTourismandrelatedservices—Bareboatcharter—Minimumserviceandequipmentrequirements标准是一个重要的旅游服务标准，它为船只出租行业提供了基本的规范和指导，以确保游客的安全和满意度。