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2023年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（高级）

采购项目管理

一、案例题（每题25分，合计50分）

仔细阅读并分析案例中信息，回答第1-2题。

大洋运动会

大洋运动会时澳大利亚、新西兰和太平洋儿种岛国间举行日勺地区性体育运动会，每次有2023多名运动员参与一系列项目的竞赛。该运动会每四年举行一次，分别在不同样参与国家的各大都市举行，规定举行都市提供良好的I运动场馆、游泳池以及运动员的I居住场所。

下届大洋运动会将在新西兰的基督城举行，6月1日开始，为期15天。每届运动会都由当地负责组织，因此基督城管委会决心用高度专业的管理质量做好东道主。

往届运动会基本可以说是成功的，但主办方常常在三个方面管理不力而受道批评，即票务、赛事安排和比赛成果管理与沟通等方面。

媒体还埋怨运动会设施与技术的缺乏。因此基督城管委会制定方针，要发挥往届欧I优势，弥补往届时局限性，其中诸多工作通过开发一种网络为基础的运动会综合信息系统（AGIS）来实现。管委会期望这个平台未来可以成为类似活动的原则信息平台。

运动会筹办项目的日程安排

管委会的项目顾问设计了一种时间安排表，包括11项重要任务，如下表：

表1：大洋洲运动会筹办进度安排表

代码

任务

前置任务

时间（周）

A

获取资助与赞助

—

20

B

比赛设施整修

A

32

C

综合信息系统设计与分析

A

14

D

媒体设施设计与建设

B,C

12

E

综合信息平台安装与测试

C

6

F

运送系统更新

A

15

G

整修运动员居住设施

F

12

H

公关与广告宣传

E

12

I

招聘与培训

H

8

J

赛事、信息与媒体系统测试

LD,G

4

方案二：访方案同样用没有经验日勺IT支持部经理为重要负责人，这个局限性假如碰到专业精通的两个软件开发人员将被深入放大。假如对项目监管不力，也许会出现延迟，因软件开发企业人员按小时计费，继而项目成本将会上升。开发人员也许不在意项目与否准时完毕，而IT支持部经理也许会忙于各项任务的J赶工。假如使用这个方案，必须对软件开发人员采用紧密监管。

方案三：该方案比较合适，把项目成本与软件企业挂钩。这个方案需要注意的是，协议必须有明确的明细规格规定。只有这样才能使联盟组织投入的管理时间和经历得到回报。没有明细的规格规定将是非常不明智的。

(7分)为联盟服务组织的I总裁提出该项目日勺其他战略和措施

答案也许包括：可选战略一：寻找其他供应商。方案三基于既有日勺单一供应商。考虑既有的供应商当然是可以理解时，不过排除其他也许的供应商似乎并不合理。寻找其他也许的供应商也许在服务、技术、成本方面对联盟服务组织愈加有利。可选战略二：购置既有的I软件包。开发一种一般商用应用程序远比已经在市场可以现买现用的软件麻烦。现存日勺软件在功能上肯定非常以便，安装速度、购置成本、支持费用也会低日勺多。因此，可以考虑这个战略，并详细理解现存软件包H勺状况，做出一种合理的J方案。

K

开幕式及首日比赛项目

J

1

运动会信息系统（AGIS）

管委会承诺投入100万美元开发综合信息系统，该系统包括三大重要软件模块：

信息模块（交互界面设计与信息）

赛事模块（比赛项目与成绩主数据库）

票务模块（所有赛事的在线票务与支付）

基督城当地的一家网络开发企业在与来自奥克兰、惠灵顿和悉尼等大企业口勺剧烈竞争中脱颖而出，获得了管委会综合信息系统开发日勺协议。这家当地企业委托凯瑟琳管理信息系统开发工作，此外只有三个人能有空参与该项目，因此只要再聘任12名从没有在一起共事过时自由职业者来参与这个项目，这些人构成了三个小组，每个小组负责一种模块，并指定其中一名为小组负责人。

信息模块小组

该小组从一开始就出现问题。小组负责人对项目爱好不大，虽然小组内出现严重争执时候也不过问，而这样的争执每周发生好几次。其他小组组员向凯瑟琳反应过这个问题，其中有两名组员已经辞职。指定的I小组负责人与小组的另一种组员之间存在个人性格冲突，该组员被小组其他组员堪称是“非官方”小组负责人。

赛事模块

该小组简直是模范小组，负责人很有经验，积极性也很高，整个小组精神高昂，小组组员之间协作良好，共享优势，常常能提出某些处理问题和完善赛事模块的好主意，小组凝聚力很强，还常常组织某些社交活动。

票务模块：

该小组能完毕基本任务，不过也出现某些让人紧张的事，小组组员都是技术专家，性格类似，小组变得非常孤立，对与其他小组的协作毫无爱好，内部沟通也不畅通。

运动员住宿方案

检查时发现，安排运动员住宿的大学宿舍状况十分糟糕，管委会但愿建造新的运动员宿舍，但这样，原计划的任务G的时间将从12周增长到26周。考虑届时间问题，管委会决定仍然维持原计划，对宿舍进行修理（任务G）项目进度汇报

项目开始后，项目经理规定根据表1