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外贸业务岗位职责(15篇)

外贸业务岗位职责1

1、外销人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工

作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司外贸业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督

贸易业务;

3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。外贸业务岗位职责2

1.从客户开发、样品跟进、大货跟进到出货，全程独立操作

(单证除外)。

2.负责客户与工厂之间的协调。

3.及时发现和预见问题，如不能自己处理，及时向领导汇报，

以免造成损失。

4.按时、按质完成年度销售计划。

5.完成上级交代的其他临时任务。外贸业务岗位职责3

1.负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作;

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2.负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作;

3.参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和

落实;

4.负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包

括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上

报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收

汇的整个过程;

5.熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性

和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈;

6.适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，

并汇报和跟踪客户重大投诉;

7.做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需

求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜;

8.协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工

作，汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作;

9.参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价，服

装等各项准备;展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录;展会结

束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪;

10.依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，

包括付款方式，货款回收等.外贸业务岗位职责4

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1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发

市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、

满意、周到的服务。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程

的跟踪；

3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所

需单据；

4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；

5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新；能熟练操作

B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行

业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款

等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙

伴信息等；

8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；

9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司

市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

10、完成上级安排的.其他工作。

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11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。外贸业务岗位

职责5

1.通过学习熟悉和掌握公司的产品，掌握产品的市场情况；

2.协助业务经理积极开展外贸业务，联系和维护国外客户；

3.进行市场调研及维护海外社交媒体；

4.协助出口流程操作，包括订舱、报关单据，退税等；

5.根据采购合同要求、货物品质和交货期等要求，全面跟进

生产进度，负责验货、送货等业务环节，保质保量完成交货；

6.根据业务经理的要求完成相关工作。外贸业务岗位职责6

1、通过公司的资源平台1688阿里巴巴国际等开展业务，

维护客户，完成外贸销售任务，

2、收集客户信息、建立和维护客户档案，不断拓展新的生意

机会;