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职场礼仪是职场新人的第一课

语言习惯：让我们成为陌路人

小林和小禾是公司里的铁哥们，平时关系不错。之前，公司领导交

给他们两个人一个项目。两个年轻人都希望可以做出成绩来证明自己的

实力。那天两个人又在一起讨论着策划的方案，在讨论的过程中两个人

争了起来。这时小林说了一句：你脑子怎么这么不清楚的拉？他意思小

禾始终没有听明口他的想法。

而小禾却根据自己的语言习惯理解成：他这是在骂我笨。就这么一

句话让两个人几乎要大打岀手。最后两个人的工作前功尽弃不说，他们

也成为了陌路人。对于这样的结局，两个人至今有些伤感，但又自认错

不在己。

学会大度且对事不对人

学会大度且对事不对人公司同仁之间相处要大度，这更有利于工作

的开展。大家应该互相多一些体谅和宽容，在工作中秉承一种对事不对

人的原则态度。在平时相处中多了解一些对方的性格和语言习惯,也有益

于双方的融洽合作。业内人士也指出新人在遇到类似的情况时需要保持

冷静。特别提醒进入外企的新人们：说话前应该先观察大家的语言文化

习惯。

聚餐文化：买单也有大学问

小杰今年毕业刚进入公司，某天和部门同事一起聚餐，部门中的一

个同事表明要请客。但小杰觉得自己还是一个新人，不能让前辈来请自

己吃饭。为此，坚持要求选择大家AA制买单。这时，饭桌上的气氛显得

有些尴尬，最后在小杰的坚持下大家以AA制结完了账。那次之后小杰发

现大家都不怎么愿意和他一起出去吃饭了。

了解并尊重己有习惯

职场新人可以观察并努力适应大家己固有的买单方式与习惯。业内

人士提示，如果大家习惯AA制，新人也没有必要单独要求买单，这样充

大方的行为也会有让人产生误解的可能。

不少职场新人表示如何推酒也是聚餐中的一个大难题。对此，大家

可以根据实际情况做一些事先说明。同时在推酒时可以利用一点语言的

技巧，用幽默的方式回绝往往更具效果，可以使矛盾软化、转移。

处事风格：节奏快慢难以把握

小雯在公司里做行政工作，身为北方人的她生性豪爽，做事也较为

积极。但是她所在的项目组往往希望大家分工之后按照流程按部就班的

开展工作，往往之前的环节不尽早完成就会阻碍到之后项目的进行。小

雯经常会主动要求帮助同事完成相应的工作环节。

本来小雯认为自己这样的诚心待人，也保证每次的报表可以提前完

成会让自己更快融入所在的团队。但是她的勤奋工作似乎并不为大家认

同，习惯慢工出细活的他们在工作中也开始有意无意的排斥小雯。这点

让小雯非常郁闷，我努力工作还有错吗？

调试心态适应大环境

专家指出，团队工作速度的慢与快并不是评定工作认真努力的唯一

标准。因此，职场新人们并不能一味地苛求团队的工作速度围绕自己转。

每个人都有自身的处事风格与原则，其实大家工作中游戏规则一旦成立

很难改变。初来乍到的新人也必须遵循这样的游戏规则。总之，在工作

中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好，因为这才是你真正

的工作。