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电信服务协议书3篇

篇1

电信服务协议书

尊敬的用户：

欢迎您选择我们的电信服务。为了保障您的权益和利益，我们特别制定了本电信服务协议书，希望您在使用我们的服务时，请仔细阅读并遵守以下条款。

第一条服务内容

1.我们提供的服务包括但不限于电话通讯、数据传输、互联网接入等业务。

2.我们将致力于为您提供高质量、高效率的服务，在服务过程中如有紧急情况或者不可抗力因素导致服务中断，我们将及时通知并尽力解决问题。

第二条用户权利和义务

1.用户有权选择使用或者不使用我们提供的服务，有权自主决定服务的开通或者停止。

2.用户有责任保证提供真实、准确的个人信息，并及时更新变更。

3.用户有义务保护个人信息的安全，不得泄露或者分享给其他人。

4.用户有义务保证设备的正常使用，不得利用设备从事违法活动。

第三条服务费用

1.我们根据提供的服务内容确定相应的费用标准，在服务开始前向用户明示费用信息。

2.用户应按时按量缴纳服务费用，如有逾期，我们有权暂停或中止服务。

第四条服务质量

1.我们将竭尽全力维护服务的稳定性和可靠性，保障服务质量。

2.如服务出现问题或者存在差异，用户可以向我们提出投诉或者建议，我们将及时处理。

3.如用户未经授权自行修改、损坏服务内容导致服务质量下降，我们不承担责任。

第五条法律责任

1.用户在使用我们的服务过程中不得从事违法活动，如有违法行为，我们有权中止或终止服务。

2.我们对用户使用服务过程中的信息和内容不承担任何法律责任，用户应当自行承担相应责任。

3.我们有权根据国家法律法规变化的调整服务内容，并及时通知用户。

第六条协议的终止

1.协议的终止包括用户自愿终止、服务期满、双方达成一致终止等情况。

2.任何一方要求终止协议时，应提前通知对方，并协商解决各项事宜。

第七条其他条款

1.本协议最终解释权归我们所有。

2.若用户对本协议内容有任何疑问或者异议，可致电客服咨询。

3.本协议一经用户同意并签署，即视为受约束，用户应遵守协议内容。

感谢您对我们的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的服务。希望我们能够携手合作，共同发展壮大。祝您生活愉快，工作顺利！

特此协议书。

签署日期：____________

用户签名：____________

公司名称：____________

公司盖章：____________

篇2

电信服务协议书

一、协议书的受理方

本协议书是由电信服务提供商和用户签订的具有法律效力的协议，涉及到用户在使用电信服务过程中的权利和义务。在签署本协议书之前，请用户仔细阅读协议内容，并确保理解和同意所有条款。用户在签署本协议书的同时，即表示用户同意接受协议中的所有内容。

二、服务内容及范围

1.电信服务提供商将向用户提供下列服务：通信服务、信息服务、增值服务等。

2.电信服务提供商有权根据自身的业务需要，调整或变更提供的服务内容及范围，但应提前通知用户，并尽量避免给用户造成不便。

3.用户在使用电信服务时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，严禁利用电信服务从事违法犯罪活动。

三、服务费用及支付方式

1.用户在使用电信服务时，应按照电信服务提供商规定的费用标准支付相关费用。

2.用户可以选择合适的支付方式进行费用支付，包括但不限于线上支付、银行转账等。

3.用户应按时足额地支付相关费用，否则电信服务提供商有权暂停或终止相关服务。

四、服务质量及维护

1.电信服务提供商应保障用户正常使用服务的权利，确保服务质量的稳定和可靠。

2.用户在使用电信服务过程中，如遇到服务质量问题或故障，应及时联系电信服务提供商，并配合提供必要的信息进行问题排查。

3.电信服务提供商有义务及时维护和修复服务设备及网络，保障用户的正常使用权益。

五、用户权利及义务

1.用户有权利按照规定的服务标准使用电信服务，享有平等的服务权利。

2.用户有义务妥善保管个人账号和密码信息，不得将账号、密码等信息透露给他人。

3.用户不得利用电信服务从事违法犯罪活动，一经发现，电信服务提供商有权终止服务并追究用户法律责任。

六、协议期限及解除

1.本协议自双方签署之日起生效，协议期限为一年。

2.在协议期间，若有一方违反协议内容，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应责任。

3.在协议期间，若一方因不可抗力等原因